¿Qué hacer si la señal de la red de datos del teléfono móvil vivo x21 es inestable?
Si la señal del teléfono móvil no es buena, puedes solucionarlo de la siguiente manera:
Impacto de la portabilidad numérica: dado que varios operadores han comenzado a portar números, si portas el número a China Unicom, actualmente todas las tarjetas nuevas de China Unicom tienen GSM (red 2G) desactivada. Si la tarjeta secundaria del teléfono móvil vivo no admite el uso de China Unicom 3G/4G, no mostrará ninguna señal. usted configura la tarjeta para que se utilice como tarjeta principal.
1. Confirme si se utilizan accesorios magnéticos o metálicos de terceros.
Compruebe si se utilizan fundas protectoras metálicas, fundas protectoras magnéticas, soportes magnéticos y otros accesorios. son fáciles de interferir con la recepción de la señal, se recomienda quitar el accesorio para verificar.
2. Confirme si el entorno actual cubre la red del operador.
Si se encuentra en un entorno interior cerrado (como un sótano, ascensor, etc.), la señal del teléfono móvil puede bloquearse, lo que provocará una mala calidad de la señal. Puede salir al exterior para verlo. Si se encuentra en un área relativamente remota, la señal puede ser deficiente. Puede determinar si se debe a la cobertura de la red utilizando las señales de los teléfonos móviles circundantes utilizando la red del mismo operador.
3. Verifique la tarjeta SIM y realice una verificación cruzada.
Observe si hay suciedad u oxidación en la superficie metálica de la tarjeta SIM. Puede verificarlo después de limpiarla. Si utiliza una tarjeta SIM recortada, se recomienda reemplazarla con una tarjeta SIM estándar. Instale la tarjeta SIM en otros dispositivos o instale otras tarjetas SIM en el teléfono móvil para realizar pruebas comparativas y determinar si la tarjeta SIM está defectuosa. Si es por la tarjeta SIM, se recomienda acudir al salón comercial del operador para que le sustituyan la tarjeta.
4. Restablecer configuración de red
Ingrese configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--seleccione la tarjeta SIM correspondiente--restablecer configuración, use nuevamente para vista.
Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth
5. Restaurar todas las configuraciones (realice esta operación cuando el usuario no pueda ver el menú de configuración de red)
Ingrese la configuración--más configuraciones--restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Confirme que esto no afectará el uso. del software antes de continuar.
6. Detección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación, lleve el teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para la detección e ingrese al navegador Busque en el sitio web oficial de vivo--Servicio--Centro de servicio--Ver todo--Seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.