En mi computadora portátil V470, cuando hago clic para cambiar de programa, se congela durante 1 o 2 segundos y luego el borde blanco permanece en el escritorio. Desaparece después de actualizar.

Hola, puede deberse a que hay demasiados programas instalados en tu máquina. Puede consultar las siguientes soluciones

1. Utilice el Liberador de espacio en disco para borrar archivos basura del sistema.

2. Inicio----Ejecutar---ingrese msconfig y desmarque todos los elementos habilitados innecesarios (como msn QQ, Thunder, eMule, unidad óptica virtual, etc.).

3. Comprueba si hay virus y malware. Simplemente desactive la supervisión en tiempo real, mantenga actualizada la base de datos de virus y realice antivirus con regularidad.

4. Compruebe si las rejillas de ventilación están limpias, si la temperatura ambiente es alta y cierre algunos programas en ejecución inútiles para reducir la carga sobre el ventilador.

5. Considere comprar un buen ventilador de calidad El soporte de refrigeración ayuda al portátil a disipar el calor.

6. Haga una copia de seguridad de los datos y reinstale el sistema operativo.

7. Comuníquese con la estación de servicio local para inspección y procesamiento. Si se debe a problemas de hardware, realice reparaciones en garantía.

El siguiente es el enlace de consulta de la estación de servicio. Puede encontrar la dirección detallada y la información de contacto

consulta del punto de servicio de Lenovo:

/lenovo/wsi. /estación/estación de servicio/default.aspx