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Lista de contraseñas de fundas para teléfonos móviles Vivo

Si olvida la contraseña de la pantalla de bloqueo, aquí le explicamos cómo hacerlo:

En primer lugar, piense detenidamente si ha cambiado su contraseña o si la ha cambiado un familiar o amigo. Si aún no puedes desbloquearlo después de varios intentos, prueba los siguientes métodos.

Situación 1: Olvidé la contraseña de la pantalla de bloqueo, pero puedes usar tu huella digital o tu rostro para ingresar al escritorio:

1 Después de hacer una copia de seguridad de los datos, conéctate a Internet y. ingrese al servicio en la nube - inicie sesión en la cuenta - busque dispositivo - Abra "Buscar dispositivo", use otros dispositivos para abrir la página web del servicio en la nube de vivo - Ingrese la contraseña de la cuenta de vivo - Encuentre el dispositivo - Borre el dispositivo - Haga clic en "Aceptar" para restablecer y borrar todos los datos, borrando así la contraseña de la pantalla de bloqueo.

Escenario 2: Olvidé la contraseña de la pantalla de bloqueo y no puedo ingresar al escritorio:

1 Si el modelo del sistema OriginOS tiene habilitada la función multiusuario, la contraseña establecida por cada usuario no puede. ser utilizado* * * . Puede hacer clic en el nombre de usuario en la pantalla de bloqueo, seleccionar el usuario correspondiente e ingresar la contraseña correspondiente para desbloquear.

Nota: Si el nombre de usuario no se muestra en la pantalla de bloqueo, significa que el subusuario o invitado no está habilitado.

2. Si ingresa la contraseña incorrecta varias veces, no aparecerá la opción "Olvidé mi contraseña":

(1) Apague la máquina, mantenga presionada la tecla de volumen más y la tecla de encendido durante aproximadamente 5 Se enciende en segundos. Presione el botón de volumen para seleccionar recuperación, presione el botón de encendido para confirmar y haga clic en "Borrar datos" para borrar la contraseña de la pantalla de bloqueo. Si la función "Buscar dispositivo" está activada, deberá verificar la contraseña de su cuenta vivo después de reiniciar. El modo de pantalla plegable debe funcionar en estado desplegado.

(2) Si la función de búsqueda de dispositivos está activada, puede intentar usar otros dispositivos para abrir la página web del servicio en la nube de vivo - ingrese la contraseña de la cuenta de vivo - busque el dispositivo - borre el dispositivo - haga clic en "Aceptar" para restablecer y borrar todos los datos, borrando así la contraseña de la pantalla de bloqueo.

3. Si ingresa la contraseña incorrecta varias veces, hay una opción "olvidé mi contraseña":

En la interfaz de ingreso de contraseña, si ingresa la contraseña de la pantalla de bloqueo incorrecta cinco veces seguidas, la pantalla tendrá la opción "Olvidé mi contraseña". Haga clic en "Olvidé mi contraseña" para completar la respuesta secreta previamente establecida para la verificación y cambie la contraseña de la pantalla de bloqueo si olvidó las respuestas a las preguntas de protección de seguridad y de la pantalla de bloqueo, y ha activado la función de encontrar el dispositivo antes, puede intentar borrar los datos y restablecerlos en el servicio en la nube. Establecer contraseña.

Nota: Si el dispositivo de búsqueda se ha encendido y la red es estable, puede ir a la página web del dispositivo de búsqueda del servicio en la nube de vivo para obtener "copia de seguridad de datos" (solo contactos, horarios, notas atómicas/notas). y se pueden hacer copias de seguridad de otros datos, imágenes y videos no compatibles);

Nota: después de reiniciar, los modelos que admiten la tecnología de cifrado FBE no se desbloquearán ni ingresarán al escritorio, y los datos no se pueden borrar mediante los comandos del servicio en la nube. .

Escenario 3: si no puede restablecer la contraseña de la pantalla de bloqueo después de borrar todos los datos, lleve su dispositivo, tarjeta de identificación y comprobante de compra al centro de servicio al cliente de vivo para su procesamiento.

Nota: "Borrar todos los datos" restaurará el teléfono a su estado inicial y eliminará todos los datos en el espacio del sistema del teléfono, incluidas las cuentas, los datos y configuraciones del sistema y las aplicaciones, y las aplicaciones instaladas. Haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono antes de realizar la operación.

El método para recuperar la contraseña de la cuenta de vivo es el siguiente:

1 si el número de teléfono móvil/correo electrónico vinculado a la cuenta de vivo aún se puede utilizar o la respuesta al secreto. Se puede recordar la pregunta de seguridad, ingrese Haga clic en "Olvidé mi contraseña" en la interfaz de inicio de sesión de la cuenta del sitio web oficial de vivo, ingrese el "número de teléfono móvil vinculado" y luego haga clic en Siguiente. Habrá "Métodos para recuperar la contraseña: recuperar a través del número de teléfono móvil vinculado, recuperar a través de la dirección de correo electrónico vinculada, recuperar a través de preguntas de seguridad secretas", seleccione "Recuperar a través del teléfono móvil vinculado" y luego recupérelo de acuerdo con las indicaciones de contraseña. .

2. Si hay un contacto de emergencia en la cuenta de vivo, puede intentar restablecer la contraseña a través de los siguientes métodos:

1. Inicie sesión a través de la configuración del teléfono-Centro de cuentas. (interfaz de inicio de sesión) -Cuenta y contraseña/Registrarse - Olvidé mi contraseña - Ingrese cualquiera de "Vincular número de teléfono móvil/correo electrónico/número de vivo" para enviar - Recuperar a través del contacto de emergencia - Restablecer contraseña.

2. Abra este enlace en la computadora - Centro personal en la esquina superior derecha - Iniciar sesión - Iniciar sesión con cuenta y contraseña - Olvidé mi contraseña - Ingrese cualquiera de "Vincular número de teléfono móvil/correo electrónico/vivo número" para enviar - Recuperar a través de contactos de emergencia - Restablecer contraseña después de la verificación.

3. Si la contraseña de la cuenta vivo no se puede recuperar de acuerdo con el método anterior, deberá restablecer la contraseña mediante la apelación de la cuenta.

Haga clic en este enlace, seleccione "Olvidé el problema de protección secreta" o "Desactivar correo electrónico y cambiar a paquete" como motivo de la queja y luego complete la información relevante para presentar la queja sobre la cuenta de acuerdo con las indicaciones.

4. Lleve su teléfono móvil y el recibo de compra correspondiente al centro de atención al cliente de vivo para su procesamiento. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.

Para verificar la dirección del centro de atención al cliente de vivo: ingrese al sitio web oficial/aplicación del centro comercial vivo - Mi - consulta del sitio web o versión web del sitio web oficial de vivo - diapositiva inferior - soporte de servicio - consulta del sitio web de servicio - seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente.

Recordatorio: se recomienda traer el comprobante de compra relevante (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) antes de ir, y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal irá durante el horario normal. Horario de trabajo para evitar estar vacío. Corre y presta atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.