¿Por qué el teléfono vivo falla automáticamente?
1. Mantenga presionado el ícono del software en el escritorio (información de la aplicación), fuerce la detención o finalice el software en segundo plano y luego vuelva a abrir el software.
2. La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Puede intentar actualizar el sistema y verificar la actualización a la última versión en la tienda de aplicaciones o en el software.
3. Si se trata de un software de terceros, busque el software en la tienda de aplicaciones para ver si es compatible con la última versión del dispositivo o compárelo con la misma versión de Android del. dispositivo. Si la tienda de aplicaciones indica que es incompatible, o dispositivos similares también tienen este problema, puede ser un problema con la aplicación en sí. Se recomienda consultar el servicio de atención al cliente del software y encontrar una solución.
4. El software de escritorio de terceros puede tener problemas de compatibilidad. Si está instalado, se recomienda desinstalarlo y luego verificar nuevamente.
5. Si el teléfono móvil prohíbe ciertos permisos del software, puede provocar que el software falle. Puede ingresar Configuración-Aplicaciones y permisos-Administración de aplicaciones-tres puntos en la esquina superior derecha-Mostrar programas del sistema-buscar el nombre del software correspondiente-Permisos y abrir los permisos relevantes.
6. Puede ser que el archivo de caché de la aplicación sea anormal. Puede mantener presionado el ícono del software de escritorio-información de la aplicación-almacenamiento-borrar datos. (Esta operación borrará los datos de uso originales del software y los datos no se podrán restaurar después de la operación. Preste atención a la copia de seguridad).
7. la aplicación y luego vuelva a descargarla en la tienda de aplicaciones Instalar. (Esta operación eliminará los datos del software y los datos no se podrán recuperar después de la operación).
8 Si la aplicación integrada falla, puede ingresar Configuración-Aplicaciones y permisos-Administración de aplicaciones-Tres. puntos en la esquina superior derecha: Administración de aplicaciones incorporada, verifique si se muestra el software actualmente anormal en él. Si se muestra el software, puede desinstalarlo primero y luego instalarlo a través de esta página. (La desinstalación de la aplicación eliminará los datos del software. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos con anticipación).
Cómo desinstalar el software: Vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos-Administración de aplicaciones-Tres puntos en la esquina superior derecha-Mostrar programas del sistema-Buscar el nombre del software correspondiente-Desinstalar.
Método de instalación del software: vaya a configuración-aplicaciones y permisos-administración de aplicaciones-tres puntos en la esquina superior derecha-administración de aplicaciones integrada-busque el software correspondiente-instale.
9. Utilice I Butler para limpiar el espacio de almacenamiento del dispositivo de manera oportuna, desinstalar software poco común y mantener el espacio de almacenamiento restante por encima del 20%.
10. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono, luego vaya a Configuración - Administración del sistema - Restablecer copia de seguridad y haga clic en "Restaurar todas las configuraciones" para intentarlo. Si es necesario, seleccione "Borrar todos los datos" para restablecer su teléfono e inténtelo nuevamente. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación durante la operación.
Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato ni archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros necesitan iniciar sesión nuevamente. Confirme antes de la operación que no afectará el uso del software. Para la seguridad de sus datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil antes de realizar la operación. (Puede ingresar servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-retorno-realizar inmediatamente una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema de respaldo y diseño del escritorio; servicio en la nube-sincronización de datos-activar WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con la nube servicio) p>
"Borrar todos los datos" restaurará el teléfono a su estado inicial y eliminará todos los datos en el espacio del sistema del teléfono, incluidas las cuentas, los datos y configuraciones del sistema y las aplicaciones, y las aplicaciones instaladas. Haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono antes de realizar la operación.