Vivoy5a1 falla. ¿Cómo reiniciar?

Si el teléfono permanece en la interfaz vivo y no se puede encender normalmente, se recomienda probar primero los siguientes métodos:

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos.

2. Cuando el teléfono esté apagado, mantenga presionada la tecla para subir el volumen y la tecla de encendido durante 3 a 4 segundos, luego suelte las teclas para ingresar al modo de recuperación, presione la tecla para bajar el volumen para seleccionar la reparación del sistema. modo y presione la tecla de encendido para confirmar - Descargue la última versión e instálela - seleccione una conexión WiFi disponible y estable - el teléfono comenzará a detectar el último paquete de firmware - seleccione descargar e instalar después de detectar el paquete de firmware, y el teléfono comenzará a descargar y actualizar automáticamente el firmware, que generalmente tiene más de 1 GB y se puede conectar para cargar el dispositivo.

3. Mantenga presionada la tecla de bloqueo de pantalla y la tecla de volumen más al mismo tiempo al apagar. Cuando aparezca la interfaz de vivo, suelte la tecla de bloqueo de pantalla y continúe presionando la tecla de volumen más para ingresar al modo de recuperación. Presione la tecla de volumen menos para seleccionar Borrar todos los datos, luego presione la tecla de encendido para confirmar. Después de que la interfaz salte, presione la tecla para bajar el volumen para seleccionar reiniciar y presione la tecla de encendido para confirmar.

Si el teléfono aún no se puede encender normalmente después de seguir los métodos anteriores, puede ir al centro de servicio posventa local para su inspección y procesamiento. Vaya al sitio web oficial de vivo - Servicio - Punto de servicio para. consulte la dirección de posventa más cercana y el número de contacto.