¿Qué debo hacer si los teléfonos vivo se utilizan cada vez más?
1. Limpia la memoria en ejecución y el espacio de almacenamiento.
Utilice la "Aceleración con un clic" para limpiar aplicaciones en segundo plano, utilice I Butler para limpiar el espacio de almacenamiento del teléfono de manera oportuna, desinstale software poco común y mantenga el espacio de almacenamiento restante por encima de 20.
2. Compruebe si el teléfono está caliente o se está utilizando mientras se carga.
Cuando el teléfono se sobrecalienta, su rendimiento bajará y se congelará. Se recomienda evitar el uso de su teléfono mientras se carga, reducir adecuadamente el brillo de la pantalla y cerrar aplicaciones y funciones que no estén en uso o consuman energía anormal, como Bluetooth, NFC, etc.
3. Verifique el modo de ahorro de energía y el estado de la fuente de alimentación.
En modo de ahorro de energía/modo de bajo consumo o situación de bajo consumo, el dispositivo reducirá parte del rendimiento para ahorrar energía. Puede cambiar al modo normal para observación y mantener suficiente energía (por encima de 20).
4. Cambie las aplicaciones de red a una buena red.
Cuando la red es inestable, el software se cargará lentamente. Intente encontrar una red mejor.
5. Actualice el sistema y el software a la última versión.
La nueva versión mejora la compatibilidad y estabilidad. Puede ingresar a la página Configuración-Actualización del sistema, intentar actualizar el sistema y verificar la actualización a la última versión del software.
6. Desinstale y reinstale el software
Desinstalar y reinstalar el software puede mejorar el retraso del software causado por anomalías en los datos. Haga una copia de seguridad de los datos importantes del software, desinstale el software y luego vaya a la tienda de aplicaciones para reinstalarlo.
7. Desinstale el software de administración de teléfonos móviles de terceros.
El teléfono tiene el software I-Butler integrado, que tiene mejor compatibilidad. Si hay instalado un software de administración de teléfonos móviles de terceros, desinstale dichas aplicaciones e inténtelo nuevamente.
8. Consulta accesibilidad-accesibilidad.
Si la función de accesibilidad está activada, aumentará la carga del sistema y provocará una degradación del rendimiento. Se recomienda ingresar a Configuración-Asistencia rápida-Accesibilidad y desactivar las funciones innecesarias a tiempo.
9. Reinicia el teléfono
Intenta reiniciar el teléfono. Reiniciar puede borrar efectivamente el caché y aliviar el retraso.
10. Restablece tu teléfono
Haz una copia de seguridad de los datos de tu teléfono, ve a Configuración - Administración del sistema - Restablecer copia de seguridad, haz clic en "Restaurar todas las configuraciones" e intenta restaurar todas las configuraciones del sistema. al estado predeterminado, como alarma, configuración de red, nivel de brillo, tono de llamada, contraseña, etc. Además, después de restaurar todas las configuraciones, deberá iniciar sesión nuevamente en la cuenta del software, pero los archivos guardados no se perderán). Si es necesario, puede seleccionar "Borrar todos los datos", restablecer su teléfono e intentarlo nuevamente (esta operación eliminará todos los datos, incluido el software, mensajes de texto, contactos, notas, etc.). Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación durante la operación. .
11. Si no hay ninguna mejora, puede ir al sitio web oficial de vivo-Mi-Servicio al cliente en línea-Ingresar manual y consultar el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.