¿Qué significa saas?
saas se refiere a software y servicios, es decir, los servicios de software se proporcionan a través de la red.
SaaS es la abreviatura de Software-as-a-Service (Software-as-a-Service). Es un modelo de servicio de computación en la nube, en términos sencillos, es el producto de la combinación de. software de aplicación y tecnología de Internet. El software como servicio se ha convertido en un modelo de entrega común para muchos software de aplicaciones empresariales. Estas aplicaciones comerciales incluyen sistemas de contabilidad, software de colaboración, gestión de relaciones con los clientes, sistemas de gestión de información, planificación de recursos empresariales, sistemas de facturación, gestión de recursos humanos, gestión de contenidos y gestión de la mesa de ayuda.
Los servicios SaaS brindan servicios a los usuarios a través de un navegador de Internet o una conexión de programa WebServices/Web 2.0, brindando a las aplicaciones SaaS características típicas de la tecnología de Internet. Esto requiere que los servicios SaaS admitan el aislamiento de datos y configuración entre diferentes inquilinos para garantizar la seguridad y privacidad de los datos de cada inquilino, así como las necesidades personalizadas de los usuarios, como interfaces, lógica empresarial y estructuras de datos.
Productos representativos de SAAS
1. Planificación de recursos empresariales (ERP). La planificación de recursos empresariales (ERP) se refiere a una idea de gestión sistemática basada en la tecnología de la información, que proporciona una plataforma de gestión para la toma de decisiones y los métodos operativos para los responsables de la toma de decisiones y los empleados de la empresa. Entre sus principales funciones se encuentran la gestión de la cadena de suministro, la gestión de fabricación, el control de inventarios, etc. Las principales subdivisiones son ISCM de la cadena de suministro en la nube, entrante y saliente. Los usuarios principales son el personal de producción, ventas, compras y finanzas. Los productos representativos incluyen SAP, Kingdee ERP, UFIDA, etc.
2. Gestión de la relación con el cliente (CRM). Las funciones principales de este producto son la gestión y conversión de oportunidades de ventas, el mantenimiento de las relaciones con los clientes, la promoción de oportunidades comerciales, la revisión de contratos, la gestión de cobros y los servicios relacionados con el marketing. Principalmente segmentado en SFA/MA, sitio web/CMS de autoservicio, gestión de campo, etc. Sus usuarios principales son el personal de ventas y marketing. Los productos representativos incluyen Baihui CRM, SalesEasy, Changjietong, etc.
3. Oficina colaborativa (OA). Los sistemas OA se utilizan principalmente en gestión de tareas, programación, oficina colaborativa, aprobación de procesos, análisis financiero, etc. Sus productos representativos incluyen DingTalk, teambition, Mingdao, etc.
4. Gestión de recursos humanos (HRM) La gestión de recursos humanos se refiere a la asignación planificada y razonable de recursos humanos de acuerdo con los requisitos de la estrategia de desarrollo de la empresa. Las funciones principales incluyen contratación, formación, relaciones con los empleados, evaluación del desempeño, compensaciones y beneficios, gestión de sucesión, etc. Los usuarios principales son el departamento de recursos humanos y los productos representativos incluyen 51 Seguridad Social, Xinrenxinshi, Beisen, etc.