¿Por qué el teléfono vivo se desconecta automáticamente de la red?

Para teléfonos móviles vivo, puede consultar los siguientes métodos para solucionar problemas:

1 Verifique la señal del teléfono móvil

Si el teléfono móvil utiliza un metal. o funda o soporte protector magnético, como La funda protectora y el soporte tienen un impacto en la señal del teléfono móvil. Se recomienda quitarlos e intentarlo de nuevo. Si se encuentra en un estacionamiento subterráneo, sala de ascensores, etc., la cobertura de la señal del teléfono móvil se ve fácilmente afectada por estos entornos, la señal será relativamente débil y la red de datos también se verá afectada. a un área abierta, como un entorno abierto al aire libre para realizar pruebas.

2. Activa y desactiva el modo avión

Puedes intentar activar y desactivar el modo avión y volver a registrarte en la red antes de intentarlo.

3. Comprueba si el modo No molestar está activado.

Si el teléfono está en modo No molestar y no suena para las llamadas entrantes, ve a Configuración--Sonido y Vibración: modo No molestar. Desactive la función. Compruébelo más tarde.

*Nota: Después de activar el modo No molestar, las llamadas entrantes no sonarán y la pantalla no se iluminará cuando el teléfono esté en la barra de estado fuera de la pantalla; solo se mostrarán las llamadas entrantes en la pantalla; parte superior de la pantalla cuando la pantalla está encendida. Icono de llamada entrante.

4. Confirme si la función de interceptación de acoso está configurada en el teléfono móvil.

Ingrese a iButler--Utilities--Harassment Interception--Phone Interception, verifique si está configurada. /Bloquear llamadas entrantes de números desconocidos/bloquear llamadas entrantes desde la ubicación/bloquear llamadas entrantes de números vacíos/bloquear llamadas entrantes desde el extranjero/bloquear por número inicial/bloquear por ubicación de inicio.

5. Compruebe si está instalado el software de Mobile Butler de terceros.

Si hay aplicaciones de Mobile Butler de terceros instaladas, como 360 Mobile Guard, Tencent Mobile Butler y otro software, y configurar Para la función de interceptación de llamadas entrantes, se recomienda desinstalar dichas aplicaciones y usarlas para ver.

6. Confirma si la tarjeta del móvil tiene activado el servicio de restricción de llamadas.

Las tarjetas telefónicas de algunos operadores tienen servicios de restricción de llamadas si tu tarjeta del móvil tiene activado el servicio de restricción de llamadas entrantes. , el servicio estará restringido para las llamadas entrantes a algunas o todas las llamadas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de su operador para obtener más detalles.

Nota: Vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos--Configuración de aplicaciones del sistema--Teléfono--Restricciones de llamadas para verificar si las restricciones de llamadas están habilitadas/Ingrese a Configuración--Aplicaciones y permisos--Configuraciones de aplicaciones del sistema- -Teléfono --Configuraciones de llamadas relacionadas con el operador---(China Mobile/China Unicom/Telecom)----Restricciones de llamadas, verifique si las restricciones de llamadas están habilitadas.

7. Prueba comparativa

Inserte la tarjeta del teléfono móvil en otros teléfonos móviles para realizar una prueba de comparación. Si ocurre este fenómeno, puede deberse a una mala calidad de la red en su ubicación. pasar a otro teléfono móvil para intentarlo más tarde.

8. Restablecer configuración de red

Se recomienda ingresar a configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--seleccionar la tarjeta SIM correspondiente--restablecer configuración , luego use para ver.

Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth.

9. Puede llevar su teléfono móvil, tarjeta de identificación y comprobante de compra válido al centro de servicio para su procesamiento. Ingrese al navegador para buscar en el sitio web oficial de vivo - servicio - centro de servicio - ver todo. --seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de servicio y la información de contacto.