Después de instalar el archivo del controlador de la tableta WACOM, ¿qué debo hacer si Tianzheng lo cierra con un mensaje de error tan pronto como abro el archivo?

Después de instalar el controlador de la tableta WACOM, el software Tianzheng informó un error al abrir el archivo y luego lo cerró. Esto puede ser un problema de compatibilidad entre el controlador y el software Tianzheng, o un conflicto durante el proceso de instalación. A continuación se muestran algunas posibles soluciones:

Actualizar controlador: asegúrese de tener instalada la última versión del controlador del teclado numérico WACOM. A veces, las versiones anteriores de los controladores pueden causar problemas de compatibilidad con otro software.

Reinstale el controlador: primero intente desinstalar el controlador actual de la placa digital WACOM y luego vuelva a descargar e instalar la última versión. Antes de la instalación, es mejor cerrar el software TENCENT y otras aplicaciones para evitar conflictos.

Actualice el software TENCENT: Si está utilizando una versión anterior del software TENCENT, es posible que no sea compatible con el nuevo controlador. Intente actualizar el software TENCENT a la última versión para ver si eso resuelve el problema.

Compruebe si hay programas en conflicto: en algunos casos, otro software instalado puede entrar en conflicto con el controlador WACOM o el software TENCHENG. Busque y desinstale el software que pueda estar causando el conflicto, o intente iniciar el sistema en modo seguro para ver si el problema persiste.

Comuníquese con el soporte técnico: Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, le recomendamos ponerse en contacto con los equipos de soporte técnico de WACOM y TENCENT. Es posible que hayan encontrado problemas similares y puedan brindar soluciones más profesionales.

A través de los pasos anteriores, esperamos ayudarlo a resolver el problema de que la instalación del controlador de la placa digital WACOM hace que el software Tianzheng se cierre con un error.