Formatear y restaurar la configuración de fábrica en el teléfono vivo
Puede consultar los siguientes métodos para formatear el espacio de almacenamiento:
1 Formatee la tarjeta de memoria: Vaya a Configuración--Almacenamiento y almacenamiento--Formatear tarjeta SD (algunos modelos ingresan). Configuración--Más configuraciones--Almacenamiento--Formatear tarjeta SD);
2. Formatear el almacenamiento interno: Ingrese a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y Restablecer/Restaurar configuración de fábrica - borrar todos los datos - comprobar el formato del almacenamiento local - borrar inmediatamente.
Formatear el almacenamiento local eliminará todos los datos del dispositivo, como software, contactos, mensajes de texto, archivos, etc. Aparte de eso, no habrá ningún otro impacto.
Formatear tarjeta SD: borra los datos de la tarjeta de memoria.
Formatear el teléfono/almacenamiento interno: borrar los datos almacenados dentro del teléfono
Puedes consultar la siguiente introducción para restaurar la configuración de fábrica o borrar dos veces:
Restaurar todas las configuraciones: restaura varias configuraciones en el sistema a la configuración de fábrica, como alarma, fondo de pantalla, configuración de red, tonos de llamada, etc. Pero los archivos multimedia y los datos de software del teléfono no se eliminarán.
Puedes ingresar a la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar, restaurar opciones de configuración.
Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración. Para la seguridad de los datos, se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.
Borrar todos los datos: se borrarán todos los datos internos (excepto los datos de la tarjeta SD), incluido el software descargado, los contactos, los mensajes de texto, etc.
Nota: haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de esta operación
Hay dos formas de borrar todos los datos del dispositivo:
El dispositivo se puede encender y ingresado en el escritorio: ingrese la configuración --Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Borrar todos los datos--Verificar formato de almacenamiento--Borrar ahora.
Nota: Esta operación eliminará todos los datos del dispositivo, incluido el software instalado, mensajes de texto, contactos, notas, imágenes y música.
El dispositivo no se puede encender: ¿Ingresar al modo de recuperación>>?--Borrar datos--Borrar todos los datos,
Cómo ingresar al modo de recuperación:
1. Pantalla plegable: expanda la operación en el estado apagado, presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos para ingresar al modo FASTBOOT, presione el botón de volumen para seleccionar "Ingresar a RECUPERACIÓN" y presione el botón de encendido para confirmar la entrada.
2. Dispositivos lanzados después de septiembre de 2017: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos en el estado apagado para ingresar al modo FASTBOOT y presione el volumen. para seleccionar "Ingresar RECUPERACIÓN", presione el botón de encendido para confirmar la entrada.
3. NEX?3/NEX?3S: En el estado apagado, presione y mantenga presionado el botón redondo superior durante aproximadamente 1,5 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen para ingresar al modo FASTBOOT, presione el botón de volumen para seleccionar "Ingresar RECUPERACIÓN"?, y presione Presione el botón de encendido para confirmar la entrada.
4. Para modelos lanzados antes de septiembre de 2017: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos en el estado apagado para ingresar al modo RECUPERACIÓN.
Nota: Esta operación borrará todos los datos del dispositivo, incluidos contactos, imágenes, mensajes de texto y otros datos importantes.
Enlace gráfico: Enlace web
Recordatorio: después de borrar todos los datos, no se pueden restaurar. Haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación antes de realizar la operación para evitar pérdidas.
Enlace de imagen y texto: Enlace web
Si tienes más dudas o estás confundido acerca de las operaciones anteriores, puedes ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al Cliente en Línea- -Desplácese hasta la parte inferior-- Servicio al cliente en línea--Ingrese al servicio al cliente manual para realizar consultas.