¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo no puede bloquear la pantalla automáticamente?
1 Vaya a Configuración-(Asistencia rápida)-Smart Motion Sense-Smart Bright Screen Off para confirmar si "Smart". Mantener pantalla encendida" está activado. Si es así, debes desactivarlo;
2. Ve a Configuración-Pantalla y brillo-Pantalla de bloqueo automático y confirma si el tiempo de bloqueo automático de la pantalla es demasiado largo;
3. Reinicie el teléfono;
4. Vaya a Configuración-Administración del sistema/Más configuraciones-Copia de seguridad y reinicio/Restaurar configuración de fábrica-Restaurar todas las configuraciones. Esta operación hará que la cuenta de software de terceros que haya iniciado sesión vuelva a iniciar sesión, pero no borrará las fotos, videos y otros archivos almacenados en el teléfono. Antes de restaurar todas las configuraciones, confirme que el uso de algún software de terceros no se verá afectado. Para evitar la pérdida de datos causada por operaciones anormales, se recomienda que primero haga una copia de seguridad de los datos importantes en su teléfono.