El teléfono vivo se quedó sin batería y se apagó. Cuando lo encendí, la batería alcanzó el 70%.

Si la energía del dispositivo salta o hay energía virtual, consulte los siguientes métodos de manejo:

1 Se recomienda utilizar el dispositivo en una temperatura ambiente de 0 ℃ ~. 35 ℃. Si la temperatura ambiente es demasiado baja, la actividad de los electrones de litio se reducirá y la energía de la batería disminuirá en diversos grados, e incluso puede apagarse automáticamente. Este es un fenómeno común y se reanudará su uso después de volver a la normalidad. ambiente de temperatura.

2. Utilice el cargador y el cable de datos originales para un ciclo completo de carga, use la energía de la batería hasta aproximadamente el 20%, luego cárguelo completamente y luego úselo para verificar.

3. Si está recién encendido, tiene poca batería o no se ha utilizado durante mucho tiempo, el sistema calibrará automáticamente la batería y la pantalla de la batería se ajustará hasta cierto punto. compruébelo después de cargarlo y descargarlo normalmente varias veces.

4. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos con anticipación y lleve la máquina y el certificado de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas.

Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y si el inventario de repuestos es suficiente.