El controlador de la cámara de win8 HP4321s no puede instalar el asistente del controlador. ¿Qué debo hacer si no puedo reconocer mi vida de conducción?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. Se recomienda instalar el controlador oficial de la cámara

win8. controlador de cámara: ftp:// ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59161.exe

2 Si no se puede instalar, intente restaurar el valor predeterminado del BIOS:

Encienda la computadora (o reiníciela) cuando aparezca la interfaz de HP (o COMPAQ), siga haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione el archivo---restaurar los valores predeterminados---sí y luego seleccione Archivo--- Guardar cambios y salir---sí.

3. Si el fallo persiste después de las operaciones anteriores, puede intentar reinstalar el sistema operativo:

Nota: HP recomienda no utilizar el CD de instalación de Ghost para reinstalar el sistema operativo. . No se puede garantizar la seguridad, estabilidad y compatibilidad de estos sistemas operativos. El problema puede deberse a un problema durante la instalación del sistema.

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.