¿Por qué cambió el color del fondo de pantalla del teléfono móvil vivo?

El color del fondo de pantalla del teléfono móvil vivo puede haber cambiado debido a cambios en la configuración del teléfono, cambios de temas y fondos de pantalla o una visualización anormal de la pantalla.

Si el color del fondo de pantalla del teléfono móvil vivo cambia, puedes manejarlo de la siguiente manera:

1. Intente reiniciar el teléfono primero.

2. Vaya a la configuración del teléfono: pantalla y brillo para ver si la protección ocular global está activada.

Pasos de operación específicos (tomando X9 como ejemplo):

1. Busque el ícono de configuración en el escritorio del teléfono móvil.

2. Selecciona pantalla y brillo.

3. Selecciona protección ocular global.

4. Apague el interruptor manual.

3. Vaya a configuración del teléfono-más configuraciones-accesibilidad para ver si la inversión de color está activada.

Pasos específicos:

1. Busque el icono de configuración en el escritorio del teléfono móvil.

2. Seleccione más configuraciones.

3. Seleccionar funciones de accesibilidad.

4. Desactiva la inversión de color.

4. Ingrese el tema i e intente cambiar el tema incorporado.

Pasos específicos:

1. Busque el ícono del tema i en el escritorio del teléfono móvil.

2. Elige el mío.

3. Seleccione la aplicación de tema propia del sistema.

5. Vaya a la configuración del teléfono-más configuraciones-restaurar la configuración de fábrica-restaurar todas las configuraciones para probar.

Pasos específicos:

1. Busque el icono de configuración en el escritorio del teléfono móvil.

2. Seleccione más configuraciones.

3. Elige restaurar la configuración de fábrica.

4. Elige restaurar todas las configuraciones.

Nota adicional: Restaurar la configuración restaurará algunas configuraciones del teléfono, como el tema configurado, las fuentes, el volumen, el brillo, etc., y los datos del teléfono no se perderán.

5. Si la visualización de la pantalla es anormal, debe llevar su teléfono móvil al centro de servicio posventa para su procesamiento.

Cómo realizar consultas sobre el centro de servicio postventa oficial: Ingresa a la web oficial de vivo -consulta punto de servicio- selecciona la provincia y ciudad donde te encuentras.

Pasos de consulta específicos (tomando la computadora como ejemplo):

1. Ingrese la URL: www.vivo.com.cn en el navegador para ingresar al sitio web oficial de vivo.

2. Desliza la página hacia la parte inferior y selecciona un punto de servicio para consultar.

3. Seleccione la provincia o ciudad (por ejemplo: Guangzhou, Guangdong).

Nota: Antes de acudir al servicio postventa, llama para confirmar el horario del servicio postventa y planificar tu itinerario de forma razonable.