El reconocimiento de huellas dactilares de Thinkpad falla al iniciar

¡Estimados usuarios de Lenovo!

Según su descripción de la máquina, se recomienda que primero verifique en el administrador de dispositivos si el dispositivo de huellas digitales se puede detectar normalmente y si el estado del controlador del dispositivo es normal.

Si se pueden detectar huellas dactilares, primero debe considerar los factores del controlador del software o del sistema. En ese momento, se recomienda desinstalar y reinstalar manualmente el software de huellas dactilares para ver si puede restaurar la máquina a la normalidad. .

Búsqueda de controladores: /support/driver/defaultpage.aspx

Si la depuración mediante la solución anterior no funciona, puede contactarnos en línea servicios

Línea directa: /lenovo/wsi/contact.html

Consulta en línea: /lenovo/

WeChat: escanee el código QR en la esquina inferior derecha de en el sitio web oficial o busque en la cuenta oficial “Servicio Lenovo””

Puede obtener más información de Think a través del siguiente enlace

/support/knowledge/knowledgehome .aspx?intcmp=thinkbd

Esperamos su evaluación satisfactoria, gracias por su apoyo a Lenovo y le deseamos una vida feliz.