La batería del portátil Probook 5220m no puede proporcionar energía

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. El software de detección de batería detecta el resultado de la batería como REOOW, lo que indica que la batería está defectuosa. Sin embargo, debido a que la batería está fuera de garantía, la herramienta de diagnóstico genera automáticamente REOOW; >2. El número CT no puede confirmar la garantía. Sí, la garantía de la batería es de un año y la fecha de inicio de la garantía es la misma que el período de garantía de la computadora;

Nota:

Método de consulta de garantía:

1, puede realizar su propia consulta de garantía a través del siguiente sitio web (ingrese el número de serie de la máquina, seleccione "China" como país y haga clic en Enviar para consultar el período de garantía).

/zh/support-drivers/esupport/ ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.