¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo está siempre encendido?

Si quiere decir que el teléfono no se puede apagar, puede intentar forzar el reinicio del teléfono.

1. Mantenga presionado el botón redondo en la parte superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a los modelos NEX 3/NEX 3S); lanzado después de septiembre de 2007: presione al mismo tiempo Mantenga presionado el "botón de encendido" + "botón para bajar el volumen" durante más de 10 segundos;

3.2065438+ modelos lanzados antes de septiembre de 2007: presione y mantenga presionado el botón " botón de encendido" durante más de 12 segundos;

Si las operaciones anteriores aún no pueden resolver el problema, lleve la máquina y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para su procesamiento. Vaya al sitio web oficial/aplicación vivo mall - My-outlet para realizar consultas o haga clic en el enlace de esta página web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección del centro de servicio y la información de contacto. Se recomienda llamar con anticipación antes de ir para evitar el vacío. carreras, planifique su itinerario de manera razonable y viaje con seguridad.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo-Mi-Servicio al cliente en línea-Ingresar manual y consultar el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.