Vivox5pro borró la memoria y el chat en WeChat desapareció. ¿No puedes fingir?
Se recomienda probar los siguientes métodos.
1: Intentando restaurar la configuración de fábrica a través de "Configuración->Más configuraciones->Restaurar todas las configuraciones"
2: A través de "Configuración->Más configuraciones" Multiconfiguraciones -> Sistema actualizar -> Buscar actualizaciones ahora: siga las instrucciones para descargar el paquete de actualización, haga clic en Verificar instalación, el teléfono se reiniciará y entrará automáticamente en el modo de actualización
3: Intente pasar por "Configuración->; Más configuraciones->Restaurar configuración de fábrica->Borrar todos los datos". Nota: Esta opción perderá todos los datos almacenados en el teléfono, incluida la guía telefónica, los mensajes de texto, el software de aplicaciones de terceros y la información de la cuenta relacionada. Úselo con precaución.
4. Puede intentar utilizar la actualización del firmware para restaurar el sistema. Puede ir al sitio web oficial para descargar el paquete de actualización del firmware para restaurar el sistema. Ingrese esta dirección: /service.html y haga clic en "Servicio". "——Busque el modelo de su teléfono móvil en el cuadro de búsqueda, luego seleccione el modelo, haga clic en la sección de actualización y descarga de recursos y descargue el paquete rom. Este es un tutorial, puede echarle un vistazo. Instrucciones de actualización de firmware: /thread-1024055-1- 1. html (Recuerde hacer una copia de seguridad de la información importante antes de actualizar).
Si no funciona, puede ir al centro de servicio posventa para su inspección y procesamiento. La dirección y el número de teléfono del centro de servicio posventa se pueden encontrar en el menú Configuración-Más configuraciones-Servicio posventa Encontrado. También puede consultar la dirección del centro de servicio posventa en el sitio web oficial de vivo:<. /p>
/service/map.html?