La temperatura interna del teléfono móvil es demasiado baja. ¿Qué debo hacer si se detiene la carga?

Indica que la temperatura es demasiado baja para cargar. Si la temperatura excede o cae por debajo de un cierto valor de temperatura, es posible que el teléfono no se cargue:

1. , la carga puede ocurrir debido a las especificaciones de carga o fallas de compatibilidad. Se recomienda utilizar un cargador y un cable de datos estándar.

2. Vuelva a insertar el cable de datos en el puerto de carga, asegurándose de que el cable de datos esté en pleno contacto con el puerto de carga.

3. Si hay objetos extraños, corrosión, suciedad, líquido, etc. en el puerto de carga del fuselaje, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para su inspección.

4. Debido a la influencia de la temperatura ambiente, la baja temperatura puede afectar la carga. Se recomienda cargar en un ambiente con una temperatura entre 0 ℃ y 35 ℃.

5. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, se recomienda enviar la máquina al centro de atención al cliente de vivo para su prueba y procesamiento. Puede encontrar la dirección y el número de teléfono del centro de atención al cliente más cercano a través de este enlace: Enlace web. Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral.