La página de inicio móvil de vivo sigue cargándose

El teléfono muestra que se está cargando. Se recomienda operar de la siguiente manera:

1. Intente reiniciar el teléfono y observe si se puede volver a utilizar.

2. Si se está cargando, se requiere conexión a Internet, confirme que el teléfono móvil esté en un buen entorno de red;

3. El software puede ser incompatible con el teléfono móvil y actualice el sistema. software a la última versión La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Puede ingresar Intente actualizar el sistema en la página Configuración-Actualización del sistema y verifique para actualizar a la última versión en la tienda de aplicaciones o el software.

4. Borre los datos del escritorio del sistema: haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación, vaya a configuración--aplicaciones y permisos--esquina superior derecha de la administración de aplicaciones--mostrar programas del sistema--escritorio del sistema--almacenamiento --datos claros.

Nota: Al borrar los datos del "Escritorio del sistema", se reordenarán los íconos en el escritorio. Algunos íconos y componentes se borrarán y deberán ingresarse en el cajón y volver a agregarse al escritorio.

Puede ingresar al servicio en la nube--copia de seguridad en la nube del dispositivo--tipo de datos de la copia de seguridad--datos del sistema--retorno--copia de seguridad inmediatamente para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio.

5. Si no hay ninguna mejora, se recomienda ingresar al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.