¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo se reinicia tan pronto como abro el software?
Si el software de terceros falla y se reinicia, consulte los siguientes métodos:
1 Intente reiniciar el software
Mantenga presionado el ícono del software. en el escritorio - Información de la aplicación - Forzar la detención o finalizar el software en segundo plano y luego volver a abrir el software.
2. Actualice el sistema y el software a la última versión.
La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Puede intentar actualizar el sistema y verificar para actualizar a la última versión. la tienda de aplicaciones o dentro del software.
3. Verifique la compatibilidad del software
Si se trata de un software de terceros que falla, puede buscar el software en la tienda de aplicaciones para ver si es compatible con la última versión. del teléfono o compárelo con un teléfono de la misma versión de Android. Si la tienda de aplicaciones indica que es incompatible, o este problema también ocurre en teléfonos similares, puede ser un problema con la aplicación en sí. Se recomienda consultar al servicio de atención al cliente del software para encontrar una solución.
4. Verifique los permisos del software
Si el teléfono móvil prohíbe ciertos permisos de software de terceros, puede provocar que el software falle. Puede mantener presionado el ícono del software del escritorio (información de la aplicación) permisos para abrir todos los permisos del software y verlos.
5. Borrar datos de software
Es posible que el archivo de caché de la aplicación sea anormal. Puede intentar borrar los datos de la aplicación: mantenga presionado el ícono del software del escritorio - información de la aplicación-. -almacenamiento--borrar datos. Al borrar los datos del software, se borrarán los datos de uso originales del software y los datos no se podrán restaurar después de la operación. Se recomienda confirmar con la parte de la aplicación antes de la operación si existe una manera de hacer una copia de seguridad de los datos.
6. Desinstale y reinstale el software
Mantenga presionado el ícono del software en el escritorio: desinstale la aplicación, luego vuelva a descargarla e instálela desde la tienda de aplicaciones. La desinstalación de una aplicación eliminará los datos del software y los datos no se podrán restaurar después de la operación. Se recomienda confirmar con la aplicación antes de la operación si existe un método para hacer una copia de seguridad de los datos.
7. Limpia la memoria en ejecución y el espacio de almacenamiento
Usa la "aceleración con un clic" para limpiar aplicaciones en segundo plano
Usa iButler para limpiar el teléfono. espacio de almacenamiento a tiempo y desinstálelo. El software de uso común mantiene el espacio de almacenamiento restante por encima de 20.
Si el software integrado falla y se reinicia, consulte los siguientes métodos:
1 Intente reiniciar el software
Mantenga presionado el ícono del software. en el escritorio - información de la aplicación - Forzar la detención o finalizar el software en segundo plano y luego volver a abrir el software.
2. Actualice el sistema y el software a la última versión.
La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad. Puede intentar actualizar el sistema y verificar para actualizar a la última versión. software.
3. Confirme si desea utilizar software de escritorio de terceros.
El software de escritorio de terceros puede tener motivos de compatibilidad. Si está instalado, se recomienda desinstalarlo y verificarlo.
4. Verifique los permisos del software
Si el teléfono móvil prohíbe ciertos permisos del software, puede provocar que el software falle. Puede ir a Configuración--Aplicaciones y permisos--Administración de aplicaciones--Tres puntos en la esquina superior derecha--Mostrar programas del sistema--Buscar el nombre del software correspondiente--Permisos y abrir los permisos relevantes.
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5. Confirme si el APK compartido por otros se ha descargado e instalado a través de canales de terceros
Porque cada máquina coincide con diferentes versiones de software, si el APK se descarga e instala a través de canales de terceros, puede causar un uso anormal. Se recomienda ingresar configuración - aplicaciones y permisos - administración de aplicaciones - tres puntos en la esquina superior derecha - mostrar programas del sistema - buscar el nombre del software correspondiente - desinstalar actualizaciones o desinstalar.
6. Limpia la memoria en ejecución y el espacio de almacenamiento
Utiliza la "aceleración con un clic" para limpiar aplicaciones en segundo plano
Utiliza iButler para limpiar el teléfono. espacio de almacenamiento a tiempo y desinstálelo. El software de uso común mantiene el espacio de almacenamiento restante por encima de 20.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo; haga clic en Mi - Servicio al cliente en línea, ingrese "Manual" para comunicarse con el servicio al cliente en línea para su procesamiento.
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