¿Qué debo hacer si la señal del teléfono móvil vivo no es buena?

El estado de la señal de la tarjeta SIM del teléfono móvil está relacionado principalmente con el entorno de la red. Si el teléfono móvil no tiene señal, no reconoce la tarjeta SIM y la señal es deficiente, puede consultar los siguientes pasos y métodos para determinar el problema:

1. : El teléfono móvil utiliza una funda o soporte protector metálico o magnético, lo que tiene un impacto negativo en la señal del teléfono móvil. Se recomienda quitárselo y volver a intentarlo.

2. Investigar razones ambientales: En algunas áreas, debido a la cobertura insuficiente de la red del operador, los teléfonos móviles pueden no tener señal o tener mala señal. Se recomienda comparar con otros móviles de la misma ubicación y del mismo operador.

3. Reinicia el teléfono: Puedes intentar reiniciar el teléfono y dejar que recargue la tarjeta SIM para ver si puedes reconocer la tarjeta SIM.

4. Verifique la tarjeta SIM: puede reinstalar la tarjeta SIM, confirme que la tarjeta SIM coincida con la identificación de instalación del teléfono móvil y que esté en buen contacto con el teléfono móvil, si es posible, puede reemplazarla; otras tarjetas SIM que normalmente se pueden utilizar con esta máquina. Compare y confirme si se trata de un teléfono móvil o una tarjeta SIM.

*Nota: Los modelos que no son de Netcom solo admiten tarjetas SIM de algunos operadores.

5. Verifique la configuración del teléfono móvil:

① Verifique el modo de vuelo: Verifique si hay un ícono de "avión" en la barra de estado del teléfono móvil. Si hay un ícono de Avión, vaya a Configuración o Configuración > Desactivar el Modo Avión en otras redes y conexiones.

②Cambio de tarjetas de datos: si el teléfono está equipado con tarjetas SIM duales y una tarjeta no tiene señal, puede ir a Configuración>Si la tarjeta de datos se puede restaurar al cambiar entre tarjetas SIM duales y redes móviles.

Si la operación anterior no puede resolver el problema, puede hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación, llevar el teléfono móvil y comprar el cupón al centro de servicio al cliente de vivo para realizar una prueba, ingresar al navegador para buscar el sitio web oficial. sitio web - Servicio - Centro de servicio - Ver todo - Seleccione la provincia y ciudad para consultar el área local y los datos de contacto del centro de servicio.