¿Cómo enviar mensajes de texto a un teléfono vivo si se pierde?

1. Después de activar la búsqueda del dispositivo (recuperación del teléfono móvil), si el teléfono se pierde, puede ir al sitio web oficial para ir a la página de búsqueda del dispositivo y luego ingresar a su cuenta de vivo. y contraseña para iniciar sesión. Puede localizar y rastrear el teléfono/tableta perdido, controlar el teléfono/tableta para hacer sonar alarmas, bloquear la pantalla, realizar copias de seguridad de datos, borrar datos y otras operaciones.

Página web: enlace a la página web

2. Para encontrar un dispositivo, debes cumplir 5 condiciones al mismo tiempo antes de poder utilizarlo:

1. La función "Buscar teléfono/buscar dispositivo" se ha activado antes de perderlo;

2. Está encendido;

3. Hay una tarjeta SIM que se puede usar normalmente o está conectado a wifi;

4. Hay una señal de red en la ubicación donde se encuentra el teléfono/tableta

5. Escenarios como el parpadeo de un canal de terceros; -parpadeo de ventas, borrado de todos los datos en el teléfono/tableta (escenarios de salida anormal de la cuenta vivo), si el teléfono aparece nuevamente. Al activar la función de búsqueda del teléfono, puede usar su cuenta vivo original para localizar su teléfono/tableta y envíe instrucciones para bloquear la pantalla, hacer sonar una alarma, hacer una copia de seguridad de los datos y borrar su teléfono/tableta.

Nota: El canal Centro de Atención al Cliente de Vivo requiere que el interesado proporcione el certificado de compra o el DNI con nombre real para iniciar sesión en la cuenta en el teléfono móvil. Si no se puede proporcionar, el centro de servicio rechazará cortésmente su solicitud de flashear el teléfono.

Si tiene más dudas sobre el uso, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.