El teléfono vivo se apaga cuando hace calor
El teléfono móvil se apaga automáticamente. Puede consultar los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Compruebe si el teléfono móvil tiene suficiente energía.
Mantenga el teléfono móvil completamente cargado. La baja carga del teléfono móvil puede provocar que se apague automáticamente; se recomienda cargarlo a tiempo cuando la energía restante sea aproximadamente del 20%.
2. Compruebe si el botón de encendido y el botón de volumen se tocaron accidentalmente.
Si el botón de encendido y el botón de volumen están atrapados en la funda protectora o están apretados en el bolsillo por más tiempo. Si dura más de 12 segundos, es posible que el teléfono se reinicie; tenga cuidado de no apretar las teclas.
3. Verifique la configuración del teléfono
Vaya a configuración--accesos directos y asistencia/más configuraciones--tareas programadas--encendido y apagado programado, y verifique si el encendido programado está encendido. y se establece la tarea fuera.
4. Compruebe si el teléfono está en un entorno donde la temperatura es demasiado alta o demasiado baja.
Si la temperatura es demasiado baja o demasiado alta, activará la temperatura baja o alta. función de protección de temperatura del teléfono, lo que hace que se apague o reinicie automáticamente. Intente mantener su teléfono a una temperatura ambiente de 0 ℃ ~ 35 ℃.
5. Desinstale el software incompatible
Si el software se instala a través de una tienda que no es de aplicaciones, puede ser incompatible y provocar que el teléfono se apague o se reinicie. Se recomienda realizar una copia de seguridad. Recupera los datos de la aplicación, desinstala el software y vuelve a intentarlo.
6. Compruebe si el espacio de almacenamiento es suficiente
Se recomienda utilizar iButler para limpiar el espacio de almacenamiento del teléfono móvil a tiempo, desinstalar software poco común y conservar el espacio de almacenamiento restante. por encima de 20.
7. Actualice la versión del sistema
Ingrese a la página de actualización del sistema de configuración y verifique si la versión del sistema del teléfono móvil es la última. Las actualizaciones del sistema mejorarán la compatibilidad del sistema con terceros. aplicaciones de terceros y la estabilidad del sistema, algunas versiones nuevas también agregarán algunas características nuevas.
8. Restaurar todas las configuraciones
Puedes ingresar a la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar, restaurar Conjunto opciones. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc.
Nota:
Ingrese al Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Datos del sistema--Regresar--Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y del diseño del escritorio;
Servicio en la nube: sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.
9. Forzar el reinicio del teléfono
Intenta forzar el reinicio del teléfono y observa si se puede volver a utilizar. También comprueba si el botón de encendido y el botón de volumen están atrapados en la funda protectora. .
Método de reinicio forzado:
Modelos lanzados antes de septiembre de 2017 (modelos anteriores a X20): Mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos
2017 Modelos lanzados después de septiembre de 2020 y modelos nuevos posteriores (X20 y modelos posteriores): mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" simultáneamente durante más de 10 segundos
NEX 3/NEX 3S: largo Presione la tecla redonda en la parte superior durante más de 10 segundos
10. Repare el sistema
Ingrese al "Modo de reparación del sistema", luego haga clic en "Instalar software del sistema" - Ingrese a "Actualizar el última versión en línea" y haga clic en "Aceptar" (se recomienda conectar el cargador) - Conéctese al WiFi disponible, cuando se detecte el paquete de actualización, haga clic en "Descargar e instalar" para actualizar el sistema telefónico.
Cómo ingresar al modo de reparación del sistema:
Modelos lanzados antes de septiembre de 2017 (modelos anteriores a X20): presione el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" en el estado de apagado para ingresar modo de recuperación;
Modelos lanzados después de septiembre de 2017 y modelos nuevos lanzados posteriormente (modelos X20 y posteriores): presione el "botón de encendido" y el "botón de subir volumen" para ingresar al modo fastboot en el estado de apagado, y luego Ingrese al modo de recuperación a través de la selección del menú, seleccione: Instalar el software del sistema, luego seleccione: Actualizar la última versión en línea;
NEX 3/NEX 3S: Mantenga presionado el botón redondo superior durante aproximadamente 1,5 segundos en el estado de apagado, y luego presione y mantenga presionado el botón para subir el volumen para ingresar al modo FASTBOOT, presione el botón para bajar el volumen para pasar a "Ingresar a RECUPERACIÓN" y presione el botón de encendido para confirmar el ingreso al modo de Recuperación.
Confirmar entrada
11. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para inspección. Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall--My--outlet consulta o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio; se recomienda llamar con anticipación antes de ir; recorridos vacíos y planificar adecuadamente el itinerario, viajar con seguridad.