¿Cómo configurar la pantalla del teléfono vivo para que no se ilumine cuando entra una llamada?

Puedes verificar si el modo No molestar está activado en tu teléfono (ingresa a la configuración y busca el elemento de configuración "No molestar", llamadas entrantes, mensajes y notificaciones). se silenciará. Cuando la pantalla esté apagada, la pantalla de llamada entrante no se mostrará en la pantalla brillante.

Si la función ya está habilitada, se recomienda probarla después de apagarla.

*Nota: Cuando el modo No molestar está activado, el icono de la luna se mostrará en la barra de estado.

Si las operaciones anteriores no pueden resolver el problema, puede reiniciar el teléfono e intentarlo. Si la falla persiste, lleve el teléfono y el comprobante de compra al centro de atención al cliente de vivo para realizar pruebas, ingrese al navegador y. buscar sitio web oficial de vivo - servicio - centro de servicio --Ver todo--Seleccione una provincia o ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local.