El teléfono móvil Vivox6 no se puede cargar
1 Verifique el cargador y el cable de datos
Utilice un cargador y un cable de datos estándar para cargar. Los cargadores y cables de datos no estándar pueden ser incompatibles con los teléfonos móviles y no se pueden cargar. Se recomienda reemplazar el cable de datos del cargador estándar para realizar pruebas de comparación. Si el cargador estándar y el cable de datos están defectuosos, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar una prueba.
2. Revisa el puerto de carga del teléfono móvil
Comprueba si hay objetos extraños, corrosión, suciedad, líquidos, etc. en el puerto de carga del teléfono móvil. Si se produce tal fenómeno, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar la prueba.
3. El teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo o se ha descargado demasiado.
Si el teléfono no se utiliza durante mucho tiempo o se apaga automáticamente cuando la batería está baja, significa que la batería está demasiado descargada. Se recomienda cargarlo durante 30 minutos antes de comprobarlo.
4. Inspección del centro de servicio
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y traiga su teléfono móvil, su cargador y su recibo de compra. al Para realizar pruebas en el centro de servicio al cliente de vivo, vaya a la APLICACIÓN - Mi - sitio web oficial de vivo/centro comercial vivo o siga el "servicio al cliente vivo" - autoservicio - punto de venta posventa de la cuenta oficial de WeChat, y seleccione la provincia o ciudad para consultar la información del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.