¿Dónde está el código secreto del teléfono móvil vivo?

1. Ingrese a la configuración del teléfono--(cuenta y sincronización)--haga clic en cuenta vivo--seguridad y contraseña--más configuraciones de seguridad--pregunta de seguridad, ingrese la respuesta de seguridad para verificación, es decir, Cuenta. La seguridad de la contraseña se puede restablecer. Nota: Si olvida la respuesta de la contraseña, puede hacer clic en este enlace web para realizar una apelación de autoservicio para modificar la contraseña.

2. Ingrese a la configuración del teléfono--(cuenta y sincronización)--haga clic en cuenta vivo--seguridad y contraseña--más configuraciones de seguridad--pregunta de seguridad, ingrese la respuesta de seguridad para verificación, es decir, Cuenta. La seguridad de la contraseña se puede restablecer. El lado del Pad no admite el cambio de contraseña.

3. Ingrese a la configuración--Huella digital, rostro y contraseña--Privacidad y cifrado de aplicaciones--Ingrese la contraseña--Después de hacer clic en "Cambiar contraseña", se le pedirá que ingrese la "Contraseña anterior" y luego establezca una "Nueva contraseña" y confirme nuevamente para que el cambio sea exitoso.

4. Ingrese a Configuración--Huella digital, rostro y contraseña/Huella digital y contraseña/Rostro y contraseña--Privacidad y cifrado de aplicaciones--Cambiar contraseña de privacidad--Verificar contraseña de privacidad--Ingrese la nueva contraseña dos veces para cambiar la contraseña de privacidad.

5. Si olvida la contraseña de la pantalla de bloqueo y no puede desbloquearla, lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de atención al cliente de vivo.

6. Busque el servicio en la nube en el escritorio y haga clic para ingresar. Luego de ingresar al servicio en la nube, seleccione la cuenta y haga clic. Después de ingresar a la cuenta, busque Seguridad de la cuenta y seleccione Entrar.