¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo muestra que la temperatura del teléfono es demasiado baja y ha dejado de cargarse? Qué hacer si la temperatura de vivo es demasiado baja para detener la carga

Si el teléfono móvil supera o cae por debajo de un determinado valor de temperatura, es posible que no pueda cargarse. Se recomienda manipularlo según los siguientes métodos:

1. Se utiliza un cargador o cable de datos no estándar, puede ocurrir una falla en la carga debido a las especificaciones de carga o compatibilidad, etc. Se recomienda usar el cargador y el cable de datos estándar.

2. Vuelva a insertar el cable de datos en el puerto de carga y asegúrese de que el cable de datos esté en completo contacto con el puerto de carga.

3. Si hay objetos extraños, corrosión, suciedad, líquido, etc. en el puerto de carga del fuselaje, diríjase al centro de atención al cliente de vivo para su inspección.

4. Afectado por la temperatura ambiente, las temperaturas más altas o más bajas pueden afectar la carga. Se recomienda cargar en un ambiente con una temperatura entre 0 ℃ ~ 35 ℃.

5. Si los métodos anteriores no le ayudan, se recomienda que envíe la máquina al centro de atención al cliente de vivo para su inspección y procesamiento.

Cómo consultar la dirección del centro de atención al cliente de vivo: Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--Consulta de red o versión web del sitio web oficial de vivo--Desplácese hacia abajo--Soporte de servicio --Consulta de red de servicios-- Seleccione una provincia o ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente.

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra pertinentes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal acudirá durante el horario normal. Horario de trabajo, evite correr en vacío y preste atención a la seguridad en el camino de ida y vuelta.