¿Por qué parpadea la pantalla del teléfono vivo?
Reinicia tu teléfono para ver si se puede utilizar nuevamente.
2. Actualice la versión del sistema
Actualice su teléfono a la última versión para verlo.
3. Restaurar todas las configuraciones
Ingrese a Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y Restablecer-Restaurar todas las configuraciones y luego siga las instrucciones en pantalla.
*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros necesitan iniciar sesión nuevamente. Antes de operar, asegúrese de que no afecte el uso del software.
4. Inspección del centro de servicio
Si los métodos anteriores no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al Servicio de Atención al Cliente de vivo. Centro de pruebas.
Consulta de dirección del centro de servicio: puede ingresar al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi punto de venta posventa, seleccione su ciudad actual para recibirla. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.