La computadora portátil con Windows 7 se apagó debido a la alta temperatura y el teclado falló. La computadora es una Dell. Cuando jugaba, la disipación de calor no era buena, por lo que se apagó automáticamente y luego el teclado falló. Que hacer, ayuda...

Hola:

1. Puede ir al sitio web oficial para verificar y actualizar el controlador de la tarjeta gráfica, etc., y actualizar el controlador al último.

Controlador oficial de Dell

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2. Optimice la máquina con un software de optimización. Intente reducir la cantidad de elementos de inicio al inicio.

3. Limpiar la máquina, especialmente el polvo, para mejorar la capacidad de disipación de calor.

Si el método anterior no funciona, se recomienda que se comunique con un ingeniero de posventa para que lo solucione.

También puede llamar a la línea directa de servicio posventa de Dell para realizar consultas: 800-858-2969 desde un teléfono fijo; 400-886-8610 desde un teléfono móvil

Le proporcionaremos un enlace a los puntos de reparación de Dell:/cis_index?c=cnamp; l=zhamp; s=dhsamp;