¿Por qué el vivoX20 siempre se pausa automáticamente al mirar vídeos?

Si la pantalla se bloquea automáticamente al mirar un video, puede ver los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Confirme si el video que se está reproduciendo está en pausa. Si el vídeo está en pausa, la pantalla se apagará automáticamente a la hora establecida.

2. Reproduzca el video en otro canal y reproductor, y compare si hay un problema con el software en sí.

3. reinstálalo en la tienda de aplicaciones de vivo.

Si los métodos anteriores no son efectivos después de la operación, puede llevar el teléfono móvil y el recibo de compra al centro de atención al cliente para su inspección y procesamiento. La dirección del centro de atención al cliente es: Ingrese el punto de servicio en el sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - o la versión web del sitio web oficial de vivo - deslice hacia abajo - soporte de servicio - consulta de punto de servicio - seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.