Se me cayó mi teléfono vivo por el borde, ¿qué debo hacer?
Si tu teléfono se cae, primero verifica si la caída es grave:
Si no afecta su uso, se recomienda que uses una funda protectora para tu teléfono para protéjalo mejor. Tenga más cuidado al usar su teléfono para evitar daños mayores;
Si la caída es grave, se recomienda que envíe su teléfono al centro de servicio posventa de vivo para su procesamiento.
Recordatorio: si el teléfono móvil se cae o se daña, no está cubierto por la garantía y no se puede reparar ni reemplazar por uno nuevo.