Consejos para solucionar el problema de la señal débil en el teléfono móvil vivo

Si la señal del teléfono móvil no es buena, puedes solucionarlo de la siguiente manera:

Impacto de la portabilidad numérica: dado que varios operadores han comenzado a portar números, si portas el número a China Unicom, actualmente todas las tarjetas nuevas de China Unicom tienen GSM (red 2G) desactivada. Si la tarjeta secundaria del teléfono móvil vivo no admite el uso de China Unicom 3G/4G, no mostrará ninguna señal. usted configura la tarjeta para que se utilice como tarjeta principal.

La señal 5G no es buena: muchas estaciones base 5G no estarán abiertas las 24 horas. Al mismo tiempo, los operadores también optimizarán y ajustarán la red 5G durante el período de apertura. Consulte al servicio de atención al cliente del operador para averiguar si es actualmente o en un futuro próximo, lo que provocará una señal 5G inestable. Si este no es el caso, puede solucionar el problema de acuerdo con los siguientes métodos:

1. Confirme si se utilizan accesorios magnéticos o metálicos de terceros

Compruebe si utiliza fundas protectoras metálicas, fundas protectoras magnéticas, soportes magnéticos y otros accesorios, los materiales metálicos y magnéticos pueden interferir fácilmente con la recepción de la señal. Se recomienda retirar los accesorios para comprobarlo.

2. Confirme si el entorno actual cubre la red del operador.

(1) Si está en un entorno interior cerrado (como sótano, ascensor, etc.), el teléfono móvil La señal puede bloquearse, lo que provocará que si empeora, puede salir al exterior para comprobarlo.

(2) Si se encuentra en un área relativamente remota, la señal puede ser deficiente. Puede juzgar si se debe a la cobertura de la red a través de las señales de los teléfonos móviles circundantes que utilizan la red del mismo operador.

(3) La señal no es buena en la estación de metro, o cuando el metro, tren o automóvil está en marcha:

① La señal en la estación de metro es inestable: el El flujo de pasajeros en las estaciones de metro aumenta considerablemente, especialmente por la mañana. Durante las horas punta, la gente se aglomera y la carga en las estaciones base aumenta, lo que hace que la velocidad de la red disminuya. ?

② Cuando el metro, los trenes y los automóviles viajan a altas velocidades, algunos lugares son relativamente remotos, la cobertura de la estación base es incompleta, las velocidades de conducción son rápidas y los vagones del tren son muy herméticos. la ciudad y cruza montañas, el diseño de la estación base a lo largo del ferrocarril tiene cobertura insuficiente y el teléfono móvil no puede recibir la señal cuando ocurre este fenómeno, se pueden mejorar los siguientes métodos:?

a. Reinicie el teléfono móvil para ver si se puede restaurar;

b. Compruebe si la tarjeta SIM del mismo operador tiene este fenómeno e investigue el motivo de la cobertura de la estación base del operador;

c. Active el modo avión y luego apáguelo;

3. Verifique la tarjeta SIM y realice una verificación cruzada

Observe si hay suciedad u oxidación. La superficie metálica de la tarjeta SIM puede comprobarla después de limpiarla. Si utiliza una tarjeta SIM recortada, se recomienda reemplazarla con una tarjeta SIM estándar. Instale la tarjeta SIM en otros dispositivos o instale otras tarjetas SIM en su teléfono para realizar pruebas comparativas y determinar si la tarjeta SIM está defectuosa. Si es por la tarjeta SIM, se recomienda acudir al salón de negocios del operador para obtener un reemplazo de la tarjeta.

4. Las tarjetas de telecomunicaciones duales deben usar la red VoLTE.

Si se usan dos tarjetas de telecomunicaciones al mismo tiempo, la tarjeta secundaria (tarjeta sin datos) debe activar VoLTE. servicio Dentro de la cobertura de la red VoLTE, para registrarse en la red.

5. Restablecer configuración de red

Ingrese configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--seleccione la tarjeta SIM correspondiente--restablecer configuración, use nuevamente para vista.

Nota: Restablecer la configuración de red borrará WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otros registros de conexión; cuando utilice tarjetas SIM duales, deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.

6. Detección del centro de servicio

Si los métodos anteriores no ayudan con la recuperación, el centro de servicio al cliente debe detectar y procesar (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/vivo). APLICACIÓN del centro comercial - Mi - Puntos de servicio/puntos de posventa - Seleccione la provincia o ciudad para verificar la dirección del centro de servicio al cliente) Se recomienda llamar al centro de servicio al cliente con anticipación para confirmar los asuntos relevantes y comprender el horario de trabajo antes. ir allí, para no perder un tiempo precioso.