Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - ¿Por qué no puedo descargar software de la tienda de aplicaciones Win10? Cómo resolver el problema de no poder descargar software de la tienda de aplicaciones win10

¿Por qué no puedo descargar software de la tienda de aplicaciones Win10? Cómo resolver el problema de no poder descargar software de la tienda de aplicaciones win10

Es relativamente seguro y confiable descargar software en la tienda de aplicaciones del sistema Win10 Enterprise Edition y no vendrá incluido con ningún software antivirus. Cuando descarga software en Win10 Enterprise App Store, es posible que no pueda descargarlo normalmente debido a varias razones. Puede haber un problema con Windows Update o puede haber un problema con el caché de la App Store. A continuación, presentamos un método para resolver el problema de no poder descargar software de la tienda de aplicaciones Win10.

El método específico es el siguiente:

Solución 1:

1 Si no puede descargar la aplicación desde la App Store de Windows, primero podemos considerar iniciar sesión. Ingrese nuevamente a su cuenta de Microsoft. Los pasos específicos son los siguientes.

1. Después de ingresar a la Tienda de aplicaciones de Windows, haga clic en "Perfil" para abrir la lista desplegable.

2. En la lista desplegable, haga clic directamente en la parte del avatar personal y luego se abrirá la página de información de la cuenta personal. Después de hacer clic en el nombre de la cuenta personal, aparecerá el botón "Cerrar sesión". Hacemos clic en el botón "Cerrar sesión" para cerrar sesión en la cuenta de Windows actualmente conectada.

3. Después de cerrar sesión en su cuenta de Windows, haga clic nuevamente en el avatar de Personal Center en la App Store y luego seleccione el botón "Iniciar sesión" para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft nuevamente.

4. A continuación, después de iniciar sesión en la cuenta de Microsoft nuevamente, debemos intentar ir a la App Store para descargar la aplicación y ver si la descarga se puede realizar correctamente. Si no, consulte mi siguiente método. .

Solución 2:

1. Intente borrar el caché de la Tienda Windows. Los pasos específicos son los siguientes. Presione la tecla del logotipo de Windows + la tecla R en el escritorio de la computadora para abrir el comando del menú Ejecutar, ingrese: comando wsreset y haga clic en el botón Aceptar.

2. La tienda de aplicaciones de Windows también aparecerá automáticamente y al mismo tiempo aparecerá la ventana del menú de la línea de comandos. Solo tenemos que esperar pacientemente a que el programa termine de ejecutarse.

3. Después de esperar a que finalice el programa, podemos intentar hacer clic en la aplicación para descargarla e instalarla para ver si este método puede resolver el problema de que la aplicación no se puede instalar. descargado e instalado, consulte mi Próxima solución.

Solución 3:

1. Abra el programa Panel de control, busque la opción "Solución de problemas" en el Panel de control y luego busque "Usar Windows Update para resolver el problema". opción.

2. Windows verificará automáticamente si hay un problema con la configuración de Windows Update en la computadora y luego intentará resolver el problema automáticamente.

3. Durante el proceso de verificación de la configuración de actualización de Windows, solo debemos esperar pacientemente una vez completada la verificación, si aparece la siguiente ventana, significa que no hay ningún problema con la actualización de Windows. configuración y no tiene nada que ver con el problema de no poder descargar desde la tienda de aplicaciones de Windows.

Solución 4:

1. Si las funciones de la Tienda Windows no se pueden restaurar mediante los tres métodos anteriores, entonces podemos considerar restablecer el servicio de actualización de Windows 10. Primero, abrimos la lista de servicios en Windows.

2. En la lista de servicios de Windows, encontramos "Servicio de actualización de Windows", hacemos clic derecho en el servicio y luego seleccionamos el botón "Detener".

3. Cuando se detiene el servicio de Windows Update, abrimos el Explorador de Windows, buscamos la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution y luego cambiamos el directorio del archivo a un nombre aleatorio.

4. Después de cambiar el nombre de la carpeta, abrimos la lista de servicios nuevamente, buscamos el servicio WindowsUpdate y luego reiniciamos el servicio. Después de reiniciar el servicio, intentamos abrir la Tienda de aplicaciones de Windows para descargarlo. aplicación, y debería restaurarse. Es normal, amigos, pruébenlo ahora.

Aquí se comparte la solución al problema de no poder descargar software de la App Store de Win10. Espero que este tutorial pueda ayudar a todos.