¿Por qué YY no puede ingresar al canal?
Siga los siguientes pasos para verificar: 1. Primero verifique si está utilizando la última versión de Waiwai; si no, actualice Waiwai.
2. Compruebe si el firewall y el software antivirus están desactivados. Waiwai es seguro y no tóxico, pero algunos firewalls y software antivirus ocuparán puertos de software.
3. En la actualidad, los usuarios de China Netcom y Telecom utilizan Waiwai con relativa fluidez en comparación con otras redes (Tietong, red del campus, red extranjera, etc.). Cuando se utiliza Waiwai en otras redes, la conexión puede ser deficiente. lento o incluso incapaz de iniciar sesión o comparar la situación de la tarjeta (la imposibilidad de conectarse puede deberse a que el puerto está bloqueado), si el puerto está bloqueado, puede comunicarse con el proveedor de red para obtener ayuda (puertos bloqueados comunes en la red utilizados por los usuarios). son 81 y 3001, y si ingresa al canal, está entre 8443-8460 Random TCP y UDP)
4. Si la IP o ID está bloqueada por el administrador, no podrá ingresar. El administrador le indicará que no puede ingresar temporalmente al canal.
5. Si el servidor se está manteniendo o actualizando, la base de datos se está migrando y algunas otras operaciones pueden causar que algunos o todos los usuarios no puedan ingresar al canal, espere pacientemente si ocurre tal situación. Una vez completada la actualización de mantenimiento o la migración, podrá utilizarlo normalmente. Si no se puede acceder a algunos canales, puedes reportarlo al canal 10 oficial de atención al cliente.