La computadora portátil RV411 originalmente tenía el sistema original de WIN7, pero después de instalar el sistema de WIN8.1, la tecla de acceso directo Fn que se podía usar originalmente dejó de ser válida.

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción:

El uso de las teclas de acceso directo FN en las computadoras portátiles Samsung debe controlarse a través de un programa separado, y FN no se puede utilizar normalmente la clave puede deberse a daños en el software del controlador. Pruebe los siguientes métodos para restaurar el uso de la clave FN:

Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung para buscar el modelo de computadora portátil. , descargue Easy Display Manager o Easy Settings en la categoría de software y vuelva a instalarlo.

Elija un software de tecla de acceso directo diferente para descargar e instalar según su sistema operativo preinstalado.

Nota: Instale el software Easy Display Manager en sistemas XP y descargue e instale el software Easy Settings en sistemas Windows 7 y Windows 8.

Ingrese el modelo detallado de su máquina para descargar el controlador desde el sitio web oficial. La siguiente es la dirección de descarga del controlador:

/support/download/supportDownloadMain.do

Si no puede ajustar el brillo, instale una versión pura del sistema e intente instalar el controlador del sitio web oficial de Samsung para eliminar fallas del controlador del sistema.

Si su máquina viene con una copia de seguridad genuina del sistema, se recomienda que encienda la computadora y presione F4 para ingresar a la interfaz de restauración y seleccione restaurar o completar restauración. (En circunstancias normales, solo se restauran los datos de la unidad C. Para evitar perder datos importantes, se recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos)

Si el problema persiste mediante los métodos anteriores, lleve el factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio de Samsung, donde los ingenieros inspeccionan la máquina y la manipulan.

Dirección del Centro de Servicio Postventa de Samsung:

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Para comentarios, sugerencias y quejas, haga clic en: support.samsung.com.cn/survey