"La primera mitad de mi vida": lo que es más interesante que la trama es el hábito de He Han de desarrollar
Introducción:
El reciente movimiento desencadenó el pensamiento "¿Por qué pasamos de gustarnos a una marca a odiarla?". Lo encontré en el recientemente popular "Mi primera mitad de la vida". " Obtuve la respuesta. Porque a la gente le gustan las marcas que se cultivan.
En primer lugar, me gustaría pedir disculpas a todos. Recientemente, debido al trabajo y la mudanza, he estado interrumpido durante más de un mes. Espero poder seguir actualizando cada dos semanas en el futuro. .
Cuando expiró el contrato de la casa, el propietario quiso recuperar la casa y renovarla para la boda de mi hijo. Tuve que pasar de caminar 3 minutos hasta la empresa a andar en bicicleta durante 10 minutos (cara triste). ) ).
Cada mañana hay un montón de ofo y un montón de Mobike en la puerta de la comunidad. Poco a poco me encontré cambiando de elegir ofo a elegir Mobike. Antes de que Didi adquiriera Uber, todavía me gustaba usar Didi, pero desde que adquirí Uber, Didi me desagrada cada vez más.
Andar en bicicleta y tomar un taxi son necesidades rígidas para mí. He estado pensando por qué mi actitud es parcial cuando, por ejemplo, Mobike, Didi y Uber pueden satisfacer las mismas necesidades y cambiar.
No sé si alguno de vosotros está en una situación similar a la mía, en la que habéis pasado de gustarle una marca a odiarla. Entonces, ¿cuál es la razón del cambio en nuestra actitud?
Por coincidencia, encontré la respuesta en el recientemente popular "Mi primera mitad de la vida"...
"A He Han le gusta cultivar chicas... .." p>
Los amigos que han visto "La primera mitad de mi vida" deben saber que a He Han le ha gustado Tang Jing durante 7 u 8 años y que entrenó a Tang Jing para que fuera su sucesor. Después de eso, He Han ayudó con el divorcio. Cuando Luo Zijun estaba en el camino correcto en su carrera, se enamoró de Luo Zijun nuevamente...
No discutiré quién tiene razón y quién no aquí. Después de todo, no es un entretenimiento. Cuenta. Solo quiero expresar que el comportamiento de He Han es muy consistente con una característica común de los usuarios de semillas, es decir, les gusta cultivar.
Volvamos al caso después de que me mudé: "Pasé de gustarme por ofo a gustarme por Mobike". Al principio, me gustaba ofo porque reconocía el espíritu de Dai Wei, el fundador de ofo, y el. el espíritu emprendedor de ofo. Jugar en bicicleta al extremo, convertir los hobbies en carreras, convertir el 0 en 1, y las dificultades para iniciar un negocio, etc...
Debo apoyar a tal marca y a tal persona. Ah, al observar esta marca paso a paso desde el campus de la Universidad de Pekín hasta la sociedad, puedo sentir una fuerte sensación de logro con solo mirarla.
Pero ¿y ahora? Invitar a celebridades de renombre, todo tipo de anuncios desnudos son abrumadores, hay muchos productos defectuosos en la carretera, encontrar una bicicleta que se pueda montar es tan difícil como buscar oro y todos afirman ser los primeros en la industria. ¿Sigue siendo cierto? ¿Alguna vez lo reconocí?
Lo mismo ocurre con Didi. Cuando Didi compitió por primera vez con Uber, es posible que haya pensado que, después de todo, Didi es una empresa local. Debemos ayudar a las empresas locales y utilizar Didi. Me gusta Didi, pero desde la adquisición de Uber, se ha convertido en el número uno en la industria. Aparte de Didi, no hay otro competidor en el mercado. El servicio está empeorando cada vez más. ?
Piénsalo, ¿qué tipo de KOL es el más poderoso? Creo que los KOL de cultivo son los más poderosos, como la chica del té con leche que pasó de ser una de las mejores estudiantes en la Universidad de Tsinghua a ser la esposa de Liu Qiangdong. Han Han pasó de ser escritora a piloto de carreras y luego a directora; un profesor del fundador de Smartisan Mobile, etc...
¿Por qué estos KOL son los más poderosos? Debido a que estos KOL han seguido creciendo en influencia, los fanáticos han ido creciendo con ellos. En comparación, ¿a qué le temen más los TFBOYS? Lo que más temo es crecer. Crecer significa que ya no necesito la compañía de los fans.
Los KOL son así, y lo mismo ocurre con las marcas corporativas. Sólo las marcas que continúan creciendo tienen perspectivas. Lo que más temen las marcas es enfatizar siempre que son las mejores y las número uno, y parecer distantes. , eres tan increíble, ¿por qué necesitas la compañía de tus fans?
Mire las marcas emprendedoras de hoy. Piensan todo el día en cómo generar grandes noticias, crear grandes eventos noticiosos, captar temas candentes, invitar a celebridades y KOL a promocionarlos y tener una actitud condescendiente: " Mira lo poderosa que es nuestra marca ahora. Ven y usa nuestros productos..."
¿Pero cuál es el efecto? Los fanáticos a quienes alguna vez les agradaste gradualmente sentirán que los consumes y comercializas constantemente. Te has vuelto muy exitoso y ya no necesitas mi compañía. Los fanáticos poco a poco pasaron de amar la marca a aburrirse y eventualmente odiarla.
Estas marcas han olvidado cómo se desarrollaron originalmente. "Algunas personas estaban insatisfechas con el status quo, tuvieron el coraje de expresar sus voces, hacer lo que pensaban que debían hacer y trabajaron duro para innovar y romper". algunas reglas. "Esta actitud original de la marca impresionó a los usuarios, y estos usuarios poco a poco comenzaron a apoyar la marca, a enamorarse de la marca, a acompañarla a crecer paso a paso y a superar las dificultades una por una.
Cada usuario es una persona común. Es de naturaleza humana simpatizar con los débiles. A las personas les gusta cultivar relaciones. Las marcas siempre deben estar en la posición de un desafío, desafiando constantemente y mejorando constantemente. para que los usuarios crezcan contigo. Por ejemplo, en la era de Steve Jobs, Apple siempre estuvo en la posición de débil y desafiante, desafiando a IBM y Microsoft, y en el proceso ganó cada vez más apoyo de los fanáticos.
En definitiva, las empresas no deben ponerse en una posición superior.
Entonces, ¿qué deberían hacer las marcas?
Cálmate y piensa en la intención original de tu equipo emprendedor al iniciar un negocio, ¿qué te impulsa a iniciar un negocio y qué motivó a tus usuarios iniciales que te apoyaron? No importa qué tan bien se desarrolle su marca empresarial, nunca olvide su intención original, que en última instancia conducirá al éxito táctico y al fracaso estratégico.
Solo si se adhiere a su intención, misión y visión originales, los usuarios seguirán sus productos y sus empleados estarán dispuestos a unirse a usted y trabajar duro para iniciar un negocio con usted.
Lo que inicialmente impresionó a los usuarios de ofo fue el espíritu de Dai Wei, el fundador de ofo, y el espíritu emprendedor de ofo. Jugó con la bicicleta al extremo, convirtió su hobby en una carrera y convirtió a 0 en. 1. Pero ahora no es bueno. Cuando estás investigando y desarrollando productos, las calles están llenas de autos de mierda y hay anuncios por todas partes. Los usuarios dirán que sabes "marketing" y que el corazón original se ha perdido. .
Todo el mundo habla de lograr resonancia emocional con los usuarios, entonces, ¿cómo podemos despertar resonancia emocional en los usuarios? Puedes recordar algo que te impulsó a expresar tus sentimientos más verdaderos. Por ejemplo, consuelo cuando estás en tu punto más bajo, aliento después de superar las dificultades, comprensión después de que te incomprendan...
Siempre habrá personas en estas escenas, y la gente tiende a asociar emociones con cada una. Las personas reales están conectadas. Cuantas más historias cuente una marca sobre personas reales, más usuarios podrán empatizar con ella y crear una respuesta emocional.
Por lo tanto, puedes contar historias sobre fracasos, como tus malas decisiones, los errores que cometiste y tus debilidades. Estas historias de fracasos no harán que los usuarios te abandonen. Al contrario, estas debilidades harán que tu marca y tu equipo parezcan más sinceros. Esta sinceridad hará que los usuarios tengan una sensación de confianza en ti y crean que seguirás trabajando duro. A medida que avancemos, estaremos más dispuestos a acompañarte a crecer.
Además, puedes contar algunas historias relacionadas con el éxito, como empleados destacados y cosas con los usuarios. Estas historias de éxito son una especie de afirmación y estímulo para los empleados y usuarios que te acompañan en tu crecimiento, haciéndoles ver que estás trabajando duro para hacer cosas relacionadas con la misión original y que estás progresando constantemente. Empleados y usuarios Los tres se apoyan y animan mutuamente para seguir adelante.
Abra la marca, los productos, los servicios, las ventas, etc., permita que los usuarios participen, aumente el sentido de participación del usuario y permítales tratar la marca como si fuera algo propio, discutir la marca con el usuario. y trabajar con el usuario en investigación y desarrollo. Permitir que los usuarios nos ayuden a vender productos que satisfagan sus necesidades y construir conjuntamente una marca que crezca con los usuarios.
Muchas marcas dirán que los usuarios actuales son cada vez menos leales. De hecho, creo que no es que los usuarios sean desleales, sino que las marcas son demasiado arrogantes. Eres tan bueno, ¿por qué lo necesitas? ¿La compañía de los fans?
Cada usuario es una persona común. Es de naturaleza humana simpatizar con los débiles. A las personas les gusta cultivar relaciones. Las marcas siempre deben estar en la posición de un desafío, desafiando constantemente y mejorando constantemente. para que los usuarios crezcan contigo.
**Yixi Yaoyan**
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