Cómo recuperar mensajes de texto eliminados en un teléfono vivo
1. La versión de mensajes 5.3.2.0 y superior admite la función de papelera de reciclaje de SMS. Los mensajes eliminados se conservarán en la papelera de reciclaje durante 30 días después de habilitarse.
Si la Papelera de reciclaje de SMS está activada, puede ir a Información--¿Punto en la esquina superior derecha?--Eliminado recientemente/Papelera de reciclaje para verificar si hay algún mensaje SMS relacionado. , puedes restaurarlos directamente.
Nota: Para la versión de información, puede ingresar Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Vista de información. Si no está activado, luego puede ingresar Información--superior. ¿Esquina derecha? ¿Punto?-- Eliminado recientemente - Activado.
2. Si ha utilizado el servicio en la nube para realizar copias de seguridad de mensajes de texto anteriormente, puede ingresar al servicio en la nube para restaurar la copia de seguridad; si ha utilizado software de terceros para realizar copias de seguridad, también puede usar este; software para restaurar la copia de seguridad.
Nota: La información limpiada no se puede recuperar sin una copia de seguridad. Se recomienda realizar copias de seguridad de los datos importantes con frecuencia para evitar problemas causados por la pérdida de datos.
Cómo hacer una copia de seguridad de los mensajes de texto: Ingrese al servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--verifique el mensaje de texto y regrese al paso anterior--Haga una copia de seguridad ahora para ingresar la copia de seguridad; gestión y recuperación de datos- -Haga clic en "Restaurar" después del mensaje de texto para restaurar los mensajes de texto respaldados.
Si tiene más preguntas, visite el sitio web oficial de vivo/la aplicación vivo mall--My--servicio al cliente en línea o la versión web del sitio web oficial de vivo--desplácese hasta la parte inferior--servicio al cliente en línea e ingrese el manual de cliente servicio de consulta.