Hay rastros de residuos en la pantalla del vivoy67, lo cual es un poco desagradable. Además, la pantalla acaba de ser reemplazada. ¿Cómo puedo eliminar los rastros?

Cuando una imagen estática se muestra en un lugar (o varios lugares) de la pantalla durante mucho tiempo, los fenómenos de imagen residual y fantasma que aparecen son las características de visualización del material luminiscente de la pantalla AMOLED. Cuando utilice su teléfono móvil a diario, se recomienda no ajustar el brillo de la pantalla al máximo durante mucho tiempo y permanecer en la misma pantalla durante mucho tiempo. Puede intentar cambiar a una interfaz diferente para ver si la sombra aún existe. Si todavía hay una sombra en la pantalla del teléfono después de intentarlo, tómese el tiempo para llevar el teléfono al centro de servicio al cliente de vivo para que el personal técnico profesional lo detecte; y manejarlo.

La dirección e información detallada del centro de atención al cliente la puedes encontrar en la web oficial de vivo APP-Servicio-Mi Servicio-Salida de Servicio-Selecciona tu provincia o ciudad.