Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - ¿Vivo tiene garantía si se rompe la pantalla? ?

¿Vivo tiene garantía si se rompe la pantalla? ?

Cargos por reparación del Centro de Atención al Cliente:

Dentro del alcance de las Tres Garantías: Si el equipo en sí tiene una falla de rendimiento y se encuentra dentro del período de garantía, no habrá cargo por ir al Centro de Atención al Cliente para su procesamiento;

No cubierto por la garantía: después del período de garantía o daño causado por el hombre, el costo de reparación debe determinarse en función de la situación real, y los detalles serán sujeto a la notificación del centro de servicio.

Juzgue si está dentro del alcance de las tres garantías: dentro de un año a partir de la fecha de venta, si el host del teléfono móvil tiene su propia falla de rendimiento, puede ir al centro de servicio al cliente para disfrutar gratis servicio de garantía.

Si el teléfono móvil tiene servicio de garantía extendida (medio año/un año), el tiempo de garantía real del teléfono móvil debe basarse en la garantía de un año más el tiempo de garantía extendida.

Métodos de pago admitidos por el centro de atención al cliente: se admiten pagos en efectivo, Alipay y WeChat. No se admiten tarjetas de crédito u otros métodos de pago. La tarifa de mantenimiento se debe pagar de una sola vez y el pago a plazos. no es compatible.

También puedes consultar el precio de los accesorios a través de este enlace: enlace web, el precio concreto está sujeto a confirmación por parte del centro de servicio. Puedes consultar la dirección y el número de teléfono del centro de atención al cliente más cercano a través de este enlace: enlace web. Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral.