¿Por qué hay sonidos extraños al escuchar música con auriculares en un teléfono vivo?

Se recomienda consultar los siguientes métodos para solucionar problemas:

1. Cambie a otros auriculares y compare el audio para ver si los auriculares son la causa.

2. En la configuración del teléfono móvil: la interfaz de actualización del sistema detecta y actualiza el número de versión del software del teléfono móvil.

3. --hacer una copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar, restaurar las opciones de configuración. Esta operación no eliminará archivos ni software, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluidas: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc.

Puede realizar una copia de seguridad antes de la operación: ingrese al servicio en la nube--copia de seguridad en la nube del dispositivo--tipo de datos de la copia de seguridad--datos del sistema--regreso--copia de seguridad inmediatamente para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y el diseño del escritorio; -- Sincronización de datos: active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con los servicios en la nube.

4. Si el problema sigue siendo el mismo después de la operación anterior, puede llevar su teléfono móvil al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Ingrese al sitio web oficial de vivo - My - Service Outlets - Seleccione el. provincia y ciudad para verificar la dirección y el método de contacto del centro de servicio local, también puede hacer clic en el enlace web para buscar la dirección del centro de servicio.