¿Cuál es la razón por la que no se puede encender el WiFi del teléfono móvil vivo?
No se puede activar WiFi:
1. Intente reiniciar el teléfono.
Apague el teléfono, espere 30 segundos para encenderlo y luego enciéndalo. en WLAN nuevamente para ver si se restablece el uso.
2. Actualiza la versión del sistema
Actualiza tu teléfono a la última versión y compruébalo. Ingrese a la configuración del teléfono: interfaz de actualización del sistema.
3. Restablecer la configuración de red
Haga una copia de seguridad de WiFi y otros datos, vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración, luego use para ver.
Nota: Restablecer la configuración de red borrará los registros de WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otros registros de conexión; cuando utilice tarjetas SIM duales, deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.
4. todas las configuraciones
Haga una copia de seguridad de sus datos, vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones y siga las instrucciones en pantalla.
*Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros requieren volver a iniciar sesión. Confirme que no será así. afectar el uso del software antes de continuar.
5. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior falla, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección. (Dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio/puntos de venta--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente)