Error de la tienda de aplicaciones en una computadora portátil win10

Si no se puede abrir la tienda de aplicaciones y no se puede descargar la aplicación, puede ser un problema de configuración de DNS

Solución: configurar DNS manualmente, haga clic derecho en el icono de conexión de red y seleccione. Centro "Abrir redes y recursos compartidos", haga clic en el nombre de la red a la que está conectado actualmente, abra la ventana de estado de la red, haga clic en "Propiedades", haga doble clic en "Protocolo de Internet versión 4" en la ventana de propiedades de la red y configure manualmente el servidor DNS a "4.2.2.2" y "4.2.2.1", confirme e intente nuevamente

Posible motivo: Desconocido

Solución:

1. Configure DNS manualmente (igual que arriba)

2. Borre el caché de la tienda de aplicaciones (recomendado)

Presione la tecla Windows R e ingrese "services.msc" para ingresar a "Servicios". ventana y cierre el servicio de Actualización de Windows; busque la carpeta de Distribución de Software según la dirección. C:\windows\SoftwareDistribution; cambie el nombre de la carpeta, como SoftwareDistribution1; vuelva a habilitar el servicio de Actualización de Windows y el sistema regenerará la carpeta de Distribución de Software. /p>

3. Restablezca la App Store: presione la tecla Windows R., ingrese wsreset en "Ejecutar" y confirme.