¿Cuáles son los modelos de desarrollo del comercio electrónico?

Siete tipos de modelos de comercio electrónico: B2B, B2C, C2C, B2M, M2C, B2A (B2G), C2A (C2G), etc.

B2B=BusinesstoBusiness.

El comercio electrónico de empresa a empresa es el intercambio de productos, servicios e información entre empresas a través de Internet. En términos sencillos, significa que tanto el lado de la oferta como el de la demanda de las transacciones de comercio electrónico son comerciantes (o empresas, empresas) y utilizan tecnología de Internet o varias plataformas de redes comerciales para completar el proceso de las transacciones comerciales. Estos procesos incluyen: publicar información de oferta y demanda, ordenar y confirmar pedidos, procesos de pago y emisión, transmisión y recepción de facturas, determinar planes de distribución y monitorear el proceso de distribución, etc. A veces se escribe como BtoB, pero para simplificar, simplemente se pronuncia como B2B (2 significa dos). Ejemplos típicos de B2B son los proveedores chinos, Alibaba, ChinaMade.com, Dunhuang.com, Huicong.com, Yingshang.com, Needsee, E-Commerce Xueba, etc. B2B se puede dividir en B2B de comercio exterior y B2B de comercio nacional según los objetos de servicio. Según la naturaleza de la industria, se puede dividir en B2B integral y B2B vertical que incluye: China Chemical Network y Luwen Construction Service Network.

B2C=BusinesstoCustomer

El modelo B2C es el modelo de comercio electrónico más antiguo de mi país, marcado por la operación oficial del centro comercial en línea 8848. El primer tipo:

Centro comercial integral: Tianhe City en Taobao, Zhengjia Plaza

Los centros comerciales se llaman ciudades. Habrá muchas tiendas en la ciudad natural. Sí, los centros comerciales integrales lo son. Como normalmente entramos en grandes centros comerciales en la vida real, como Tianhe City Zhengjia New Dahxin. El primer piso del centro comercial puede tener marcas de primera clase, luego el segundo piso es ropa de mujer, el tercer piso es ropa de hombre, el cuarto piso es deportes/decoración, el quinto piso es digital móvil y el sexto piso contiene la marca N. Tiendas a precios especiales. Este es el centro comercial. El posterior Taobao Mall tiene naturalmente esta forma, que no se diferencia del tradicional. Tiene un gran grupo de compras, una plataforma de sitio web estable, un sistema de pago completo y un sistema de integridad y seguridad (aunque todavía hay muchas deficiencias). presente), que promueve que los vendedores vengan a vender cosas y los compradores vengan a comprarlas. Al igual que los centros comerciales tradicionales, Taobao en sí no vende nada, pero ofrece un paquete de ventas completo.

En cuanto a los centros comerciales en línea, cuando son lo suficientemente populares, tienen productos ricos y una logística conveniente, se reflejan sus ventajas de costos, ciudad sin dormir las 24 horas, sin restricciones regionales, productos más ricos, etc. en sus ventajas. El centro comercial integral en línea está a punto de desempeñar un papel en el mercado comercial.

Este tipo de centro comercial está dividido por región fuera de línea. Siempre hay tres o cinco grandes centros comerciales en cada gran ciudad. En el campo de Internet, tres o cinco grandes centros comerciales están destinados a dominar. Actualmente, Taobao se encuentra en la incómoda posición de ser el dominante. De hecho, hay similares como Paipai/Ebay/Yah, pero son tan diferentes que ni siquiera quiero mencionarlos.

Segundo tipo:

Tipo integrado especializado: SaiV.com

SaV.com se dedica principalmente a la venta online de artículos deportivos, guías de compras, información de noticias, e informes de eventos, etc., servirán como un portal deportivo integrado a gran escala. Beijing Saiwei.com Information Technology Co., Ltd. es una empresa integral innovadora que integra de manera innovadora modelos avanzados de comercio electrónico con industrias minoristas tradicionales y utiliza plataformas de red modernas y centros de llamadas para atender a los clientes. Negocio de suministros, solo producimos productos genuinos y recibirá una multa de diez por productos falsos, y damos gran importancia al servicio al cliente. La empresa confía en SaiV.com, utilizando el marketing online y la promoción de sitios web como sus principales medios, basándose principalmente en conceptos de marketing avanzados, métodos de distribución eficientes y completos y nuevos modelos de negocio para proporcionar a los consumidores una experiencia de compra perfecta y de alta calidad.

El tercer tipo:

Grandes almacenes: Walmart en Amazon Dangdang Excellence Online

Una tienda se llama tienda, lo que significa que solo hay un vendedor; una tienda departamental, es decir, es una rica línea de productos que satisface las necesidades diarias de los consumidores. Este tipo de tienda cuenta con almacén propio y almacena una serie de productos para prepararse para una logística de distribución y atención al cliente más rápida. Estas tiendas pueden incluso tener sus propias marcas. Al igual que Wal-Mart, Watsons y PARKnSHOP fuera de línea.

Este modelo está más preocupado por Amazon. Muchos amigos en la industria bromearon diciendo que si quieres ingresar a la industria del comercio electrónico, primero debes estudiar Amazon y la escala hace que lo ames y lo odies.

Aquí, Dangdang Excellence es una empresa que admiro personalmente. Ha persistido a pesar de apenas ganar dinero durante diez años, aunque en 2004, Amazon afirmó que se le negó la adquisición de Dangdang por 150 millones de dólares y luego adquirió Excellence por la mitad del precio. . Quizás esta sea una estrategia a nivel de operación de capital. Solo se puede decir que los propietarios de estos dos sitios web tienen buenas capacidades de operación de capital.

Dangdang, ¿cuántas tiendas como Joyo existen online?

Debido a que cada plataforma tiene diferentes inventarios, distribución y otras diferencias ambientales, cada plataforma recibirá sus propios elementos diferentes, lo que significa que tiene un efecto de marca. Con el efecto marca, de hecho, pueden existir múltiples tiendas online de este modelo, no solo tres o cinco, sino múltiples. Quizás los consumidores opten por probar otras tiendas debido a una determinada experiencia, una pequeña diferencia de precio o una mala experiencia de compra.

Entre ellos, Dangdang Joyo ha probado el modelo de tienda en tienda, pero ha tenido relativamente poco éxito, pero hay señales de querer convertirlo en un centro comercial.

El cuarto tipo:

Tiendas verticales: Mecoxlane Red Children's Qianse Store en JD.com, Gome 360 ​​​​Mall, Xiaogou.com

Tiendas verticales, atendiendo a determinados grupos concretos de personas o determinadas necesidades concretas, proporcionando productos integrales y servicios más profesionales en este campo o necesidades.

Por ejemplo, Mecoxlane se dirige a mujeres jóvenes de entre 18 y 25 años y no tiene un operador de ventas en tienda. Aunque comenzó con DM, gradualmente avanzó hacia las tiendas online.

Redbaby entró en el mercado materno infantil cuando empezó

Por ejemplo, JD.com, una versión online de Gome, se especializa en la venta de electrodomésticos/productos 3C

Este tipo de centro comercial tiene más similitudes en los productos, ya sea que satisfacen a un determinado grupo de personas, o satisfacen una determinada necesidad o una determinada plataforma (como los electrodomésticos).

¿Cuántas tiendas verticales existen en Internet? Depende de la segmentación del mercado. Si el tipo de subdivisión se establece en Segunda, vivió una vida muy dura, pero también soportó dificultades y vivió con firmeza. Y es precisamente por el buen panorama competitivo que se ha impulsado la mejora del servicio.

Aquí encontramos un fenómeno. Por ejemplo, en el ejemplo anterior, JD.com y Redbaby, a juzgar por sus acciones recientes, han comenzado a expandir sus líneas de productos. Por ejemplo, Redbaby se ha expandido desde el original. mercado materno e infantil a plataformas de compras familiares, por ejemplo, JD.com atrae a un gran número de compradores a través de electrodomésticos/productos 3C de bajo precio, y luego busca ganancias enriqueciendo las líneas de productos y agregando/recomendando productos con mayores márgenes de ganancia; . Es obvio que todos se están transformando en tiendas generales. Otro fenómeno, como Mecoxlane y Youge.com, que son tiendas verticales que apuntan a la segmentación del público, es la tendencia a formar sus propias marcas.

El quinto tipo:

Tienda de marca compuesta: Giordano Belle

Giordano es una marca de ropa tradicional con N tiendas de propiedad directa y franquiciadas. Se abrió el centro comercial Zhengjia y Giordano entró, mientras que se abrió el centro comercial Taobao en línea y también entró Giordano en línea. Y aunque todos los centros comerciales estén cerrados, Giordano todavía tiene su propia tienda de imagen independiente. Se trata de una marca tradicional. Cuando Giordano descubrió que los consumidores en línea eran diferentes de los consumidores fuera de línea, operaron audazmente a precios diferentes, y su gestión completa de implementación de almacén captó mejor el flujo de caja y la circulación de bienes a través de la operación en línea.

Al igual que Belle, tiene casi 8.000 tiendas físicas y se anunció que tenía un mercado valorado en 16.000 millones de RMB en 2008. Actualmente es un intento audaz de entrar en Internet. Los estilos o marcas online se diferencian hasta cierto punto, y también se realiza producción a gran escala, porque si no faltan productos que se venden online, las 8.000 tiendas son una. Buen punto de venta para liquidar inventario. 200.000 pares por tienda se pueden solucionar vendiendo más de 20 pares.

Para tiendas como esta, a medida que el comercio electrónico madure, cada vez más marcas tradicionales se unirán al campo de batalla del comercio electrónico con el objetivo de apoderarse. nuevos mercados, la expansión de nuevos canales y la optimización de los recursos de productos y canales, una ola de expansión agresiva está a punto de comenzar.

¿Cuántas tiendas online de este tipo existen? Cuantas tiendas hay fuera de línea, habrá tantas tiendas en línea. Incluyendo a Gome, todas son tiendas en línea complejas, pero la integración no es lo suficientemente fuerte y el modelo es inmaduro, por lo que no las mencionaré por ahora.

Sexto tipo:

Tienda de marca ligera PPGVANCL Meng Bazaar

Los casos de PPG y VANCL se han extendido por las calles Aunque hay muchas controversias, cosas nuevas. siempre se crean en medio de controversias. Hay dos razones para agregar Meng Bazaar aquí. Primero, YESPPG ha sido golpeado por muchos medios y también se rumorea que VANCL está a punto de transformarse en un centro comercial integral. Para Mengbazaar, primero comenzamos con la entrega de DM + Internet + CALL Center y luego creamos una tienda de marca de imagen fuera de línea. Se dice que las ventas mensuales han alcanzado los 6 millones. También es un representante digno de atención.

China ya es un gran país productor, con numerosas fundiciones y cadenas industriales maduras que son suficientes para satisfacer las necesidades de producción. Sin embargo, el pueblo chino gana dinero basándose en primas de ganancias de productos en lugar de primas de ganancias de marcas (como. Los reproductores de MP3 de China obtienen una ganancia de diez dólares, mientras que APPLE en los Estados Unidos obtiene más de diez dólares de ganancia). Por el contrario, China tiene las mismas ventajas únicas: los propietarios de marcas pueden centrarse más en ofrecer productos personalizados y más delicados que satisfagan las necesidades de los grupos de audiencia. Según el posicionamiento de la marca, pueden fortalecer el diseño del producto, utilizar aplicaciones de información y cooperar con los cada vez más maduros. Plataforma de ventas por Internet y una logística cada vez más perfecta, desde la distribución hasta diversos servicios, etc., toda la cadena es cada vez más refinada y mejorada, lo que permite a los propietarios de marcas centrarse en lo que hacen bien, mientras subcontratan otras cosas. proveedores de materiales, encuentre los mejores fabricantes y encuentre productos de alta calidad. Canales de promoción efectivos con beneficios, combinados con otros poderosos, sus ventajas se resaltarán vívidamente. Mirando hacia atrás, ¿no hacen lo mismo las principales marcas del mundo?

Las tiendas de marcas ligeras son factibles. La clave es no confundirse, descubrir su competitividad central y dejar que personas más fuertes se encarguen del resto. Y ahora, los jefes que piensan que todo lo hacen ellos mismos necesitan repensar y no dejarse tropezar.

Como se mencionó anteriormente, Menbazaar también abrió varias tiendas físicas e incluso amplió su serie de productos desde la venta de ropa interior a todos los aspectos del consumo femenino. Esto también demuestra que las tiendas online ligeras también se están transformando en tiendas complejas. Al mismo tiempo, en el futuro, las tiendas de marcas ligeras provocarán un combate cuerpo a cuerpo contra las tiendas de marcas tradicionales. Cualquiera puede ganar, pero los perdedores siempre serán las empresas que no estén dispuestas a aceptar las ventajas de otras.

El séptimo tipo

Yimei, una tienda en línea orientada a servicios, también lo tiene.

Yimei es una imprenta en línea. Por ejemplo, Xiao Wang se casó. y fui con su esposa a Europa para mi luna de miel y tomé muchas fotos. Sin embargo, antes de llegar a casa, todos mis familiares y amigos obtuvieron las fotos que Xiao Wang había revelado a través de Yimei.com. Algunas de las fotos estaban incrustadas. en tazas de porcelana, y algunas de ellas fueron personalizadas según sus propios deseos, encuadernadas en un hermoso marco de fotos y colocadas frente a la habitación de mis padres.

También puedes comprar en nombre de otras personas en todo el mundo. Sí, podemos ayudarle a comprar los productos que desea en todo el mundo y ganar dinero cobrando una tarifa de servicio adecuada.

Cada vez hay más tiendas en línea orientadas a servicios, todas las cuales están diseñadas para satisfacer las diferentes necesidades individuales de las personas. Incluso pueden ayudarlo a hacer cola para comprar películas y venderlas, y hay personas que realizan transacciones. Espero ver más formularios de servicio. Tienda en línea.

El octavo tipo

Motor de guía de compras tipo Aibi.com

Biyou puede compartir las reseñas de experiencias de productos de Biyou aquí, y Biyou también está interesado en ello. más Biyou sobre la experiencia del producto que ha utilizado.

Como proveedor B2C upstream, acercar clientes a los comerciantes se basa en brindar servicios desde la perspectiva de los consumidores. Este es el camino a seguir. Aibi.com se esfuerza por convertirse en una plataforma eficaz de adquisición de tráfico para el comercio electrónico y reducir los costos de marketing de los comerciantes B2C de alta calidad.

C2C=ConsumertoConsumer

C2C, al igual que B2B y B2C, es uno de varios modelos de comercio electrónico. La diferencia es que C2C es un modelo de usuario a usuario. La plataforma empresarial C2C proporciona una plataforma de comercio en línea para compradores y vendedores, de modo que los vendedores pueden proporcionar activamente bienes para subastas en línea y los compradores pueden elegir bienes para ofertar. Ejemplos típicos de C2C son Baidu C2C, Taobao, Paipai, etc.

B2M=BusinesstoManager

B2M es un modelo de comercio electrónico completamente nuevo en comparación con los modelos de comercio electrónico B2B, B2C y C2C.

Este tipo de comercio electrónico es fundamentalmente diferente de los tres anteriores. La diferencia fundamental radica en la diferente naturaleza de los grupos de clientes objetivo. Los grupos de clientes objetivo de los tres primeros aparecen como una especie de identidad de consumidor, mientras que los grupos a los que se dirige. B2M La base de clientes son los vendedores o trabajadores de la empresa o del producto, no los consumidores finales.

Una empresa publica sus productos o servicios a través de una plataforma de red, y los gerentes profesionales obtienen la información del producto o servicio de la empresa a través de Internet y brindan ventas de productos o servicios corporativos para la empresa. lograr el propósito de vender productos u obtener servicios. Los gerentes profesionales ganan comisiones brindando servicios a empresas.

B2M ha realizado enormes mejoras en comparación con el comercio electrónico tradicional. Además de las diferencias esenciales en los grupos de usuarios a los que se enfrenta, B2M tiene una ventaja característica mayor: ¡el desarrollo fuera de línea del comercio electrónico! Las características de los tres comercios electrónicos tradicionales anteriores son: los compradores y vendedores de bienes o servicios solo pueden ser internautas, mientras que el modelo B2M puede desconectar completamente la información de bienes y servicios en Internet, las empresas publican información y los gerentes obtienen información comercial. y proporcionar bienes o servicios a todas las personas, ya sea en línea o fuera de línea. De hecho, B2M es esencialmente un modelo de agencia.

Business to Marketing

Empresas de comercio electrónico orientadas al marketing (empresas de comercio electrónico o empresas para las que el comercio electrónico es un canal de marketing importante). Las empresas de comercio electrónico B2M establecen sitios de marketing basados ​​en las necesidades de los clientes y llevan a cabo una amplia promoción y una gestión de guías de compras estandarizadas del sitio a través de múltiples canales en línea y fuera de línea, lo que convierte al sitio en un importante canal de marketing para la empresa.

M2C=ManagertoConsumer

M2C es un concepto extendido para el modelo de comercio electrónico B2M. En el enlace B2M, una empresa publica sus productos o servicios a través de la plataforma de Internet, y los gerentes profesionales obtienen la información de productos o servicios de la empresa a través de Internet y brindan ventas de productos o servicios corporativos para la empresa. La empresa logra ventas a través de los gerentes. productos o el propósito de obtener servicios. En el enlace M2C los directivos se enfrentarán a los consumidores, los consumidores finales.

M2C es una extensión de B2M y un eslabón de desarrollo de seguimiento indispensable en el nuevo modelo de comercio electrónico de B2M. En última instancia, los gerentes tienen que vender productos a los consumidores finales, y una gran parte de esto se realiza a través del comercio electrónico, que es similar al C2C, pero no exactamente igual. C2C es un modelo de ganancias tradicional y lo que se gana es básicamente la diferencia entre el precio de compra de los bienes. El modelo de ganancias de M2C es mucho más rico y flexible, y puede ser diferencia de precio o comisión. Además, el modelo de gestión logística de M2C también puede ser más diverso que el de C2C, como inventario cero, y también tiene más ventajas que el C2C tradicional en términos de flujo de caja;

El comercio electrónico en Internet se puede dividir en tres vertientes: servicios de información, transacciones y pagos. Los contenidos principales incluyen: publicidad de información comercial electrónica; compras y transacciones electrónicas, intercambio de vales de transacciones electrónicas, pago y liquidación electrónicos y servicios posventa en línea; Los principales tipos de transacciones incluyen transacciones entre empresas e individuos (método BtoC) y transacciones entre empresas (método BtoB). Hay cuatro tipos de entidades que participan en el comercio electrónico: clientes (consumidores individuales o grupos corporativos), comerciantes (incluidos vendedores, fabricantes, proveedores de almacenamiento y transporte), bancos (incluidos emisores y adquirentes de tarjetas) y centros de certificación.

Desde la perspectiva de las actividades comerciales, el comercio electrónico se puede realizar en múltiples enlaces. Por lo tanto, el comercio electrónico también se puede dividir en dos niveles, como el comercio electrónico. -comercio y contratos de comercio electrónico, etc.; el comercio electrónico más completo y avanzado debería poder utilizar la red INTENET para llevar a cabo todas las actividades comerciales, es decir, para realizar completamente el flujo de información, el flujo de negocios, el flujo de capital y parte de la logística en línea En otras palabras, puede comenzar desde la búsqueda de clientes hasta la negociación, el pedido, el pago (recibo) en línea, la emisión de facturas electrónicas, la declaración de aduanas electrónica, el pago electrónico de impuestos, etc., todo en uno. pasar por INTERNET.

Para lograr un comercio electrónico completo, muchos aspectos estarán involucrados además de compradores y vendedores, también deben sumarse bancos o instituciones financieras, agencias gubernamentales, agencias de certificación, centros de distribución y otras instituciones.

Dado que todas las partes involucradas en el comercio electrónico no se encuentran físicamente, todo el proceso de comercio electrónico no es una réplica de las actividades comerciales en el mundo físico, condiciones como la banca en línea y el pago electrónico en línea y tecnologías como el cifrado de datos y la electrónica. Las firmas son importantes en el comercio electrónico juega un papel importante e indispensable.

También hay dos categorías:

B2A=BusinesstoAdministration (también conocido como B2G=BusinesstoGovernment)

El comercio electrónico de instituciones comerciales a instituciones administrativas se refiere a empresas. Actividades de comercio electrónico con agencias gubernamentales. Por ejemplo, el gobierno publica los detalles de las adquisiciones en Internet y realiza licitaciones en línea, y las empresas también presentan sus ofertas electrónicamente.

En la actualidad, este método aún se encuentra en la etapa experimental inicial, pero puede desarrollarse rápidamente, porque el gobierno puede establecer su imagen a través de este método y promover el desarrollo del comercio electrónico a través de la demostración. Además, el gobierno también puede implementar la gestión administrativa de las empresas a través de este tipo de comercio electrónico. Por ejemplo, el gobierno utiliza el comercio electrónico para emitir licencias de importación y exportación y realizar trabajos estadísticos, y las empresas pueden gestionar los pagos y reembolsos de impuestos en línea. .

El proyecto de aduanas financieras de mi país es establecer un marco de comercio electrónico para el comercio exterior de mi país como líder a través del comercio electrónico entre instituciones comerciales y agencias administrativas, como la emisión de licencias de importación y exportación, el manejo de impuestos de exportación. bonificaciones, declaraciones aduaneras electrónicas, etc. Y promover el desarrollo de diversas actividades de comercio electrónico en nuestro país.

C2A=Consumidor a Administración (también conocido como C2G=Consumidor a Gobierno)

El comercio electrónico de consumidor a administrador se refiere a las actividades de comercio electrónico del gobierno a individuos. Este tipo de actividad de comercio electrónico aún no ha tomado forma. Sin embargo, en algunos países desarrollados, como Australia, las agencias tributarias gubernamentales han designado firmas privadas de contabilidad tributaria o financiera para presentar declaraciones de impuestos para individuos de forma electrónica. Si bien este tipo de actividad aún no ha alcanzado el nivel de una verdadera declaración electrónica de impuestos, ya cuenta con el prototipo de comercio electrónico de consumidor a administrador.

Con el desarrollo del comercio electrónico desde las instituciones comerciales hasta los consumidores y desde las instituciones comerciales hasta las agencias administrativas, el gobierno implementará servicios electrónicos más completos para los individuos de la sociedad. Varios servicios proporcionados por diversos departamentos gubernamentales a los contribuyentes sociales, como el pago de prestaciones de asistencia social, se realizarán en línea en el futuro.