La computadora no se puede encender después de activar el modo de suspensión. ¿Qué debo hacer?
La computadora tiene una pantalla azul o se congela después de dormir o hibernar. Solo puedes presionar y mantener presionado el botón de encendido para apagar y luego reiniciar. Sin embargo, esta operación realmente no puede resolver el problema y es posible que se produzcan excepciones de reactivación más adelante. Por lo tanto, si encuentra una máquina en la que la computadora portátil se activa de manera anormal después de dormir o hibernar, puede probar los siguientes métodos para solucionar el problema
1. Actualice el controlador IMEI
Para las máquinas recién instaladas. o actualizado a Windows 10. El controlador Intel Management Engine Interface (controlador IMEI) generalmente se instala automáticamente en la computadora, pero esta versión del controlador puede tener errores de compatibilidad, lo que puede impedir que la computadora portátil se despierte correctamente de la hibernación o suspensión. En este caso, puedes probar este método para eliminarlo. Nota: Este método solo se aplica a máquinas equipadas con chipsets Intel.
1.? Actualice el sistema Windows 10 a la última versión
Vaya a Configuración, Actualización y Seguridad de Windows Update para buscar actualizaciones y actualizar el sistema operativo a la última versión. Las actualizaciones de Windows 10 han integrado nuevas versiones del controlador IMEI (v11.0.0.1166/11.0.0.1176/11.0.0.1189 o superior), que pueden resolver este problema.
2. Si Windows Update no puede instalar automáticamente un nuevo controlador, puede actualizarlo manualmente.
(1) Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio (o ábralo con el acceso directo WIN+X), seleccione Dispositivos del sistema del Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en Intel(R) Management Engine Interface (controlador IMEI, utilizado para el chip). energía térmica) Gestión) y seleccione Actualizar controlador.
(2) Conéctese a Internet y elija buscar automáticamente el software del controlador actualizado, y el sistema descargará automáticamente la versión compatible adecuada.
(3) O elija buscar en mi computadora el software del controlador, o haga clic en Desinstalar dispositivo, luego seleccione y reinstale la última versión del controlador IMEI descargado del sitio web oficial de ASUS para el modelo correspondiente.
(4) Si el método anterior no funciona, haga clic derecho en el menú Inicio para ingresar al Administrador de dispositivos, haga clic en el dispositivo del sistema, haga clic derecho en la interfaz Intel Management Engine, seleccione Propiedades Energía Administración y desmarque Permitir que la computadora apague este dispositivo. Ahorre energía.
(5) Si estos métodos aún no funcionan, haga clic con el botón derecho en la interfaz del motor de administración Intel(R) en el Administrador de dispositivos y seleccione Desactivar dispositivo.
2. Otra solución de problemas
Si no hay un controlador IMEI o las soluciones anteriores no son efectivas, puede reinstalar ATK y los controladores de la tarjeta gráfica para restaurar los cambios recientes en el sistema.
Cómo duermen los ordenadores
Por último, recordemos cómo duermen los ordenadores. Tecla de acceso directo WIN+R, ingrese cmd y presione Enter, ingrese el comando powercfg /a y presione Enter, puede ver los estados de suspensión admitidos en este sistema.
Aquí, el modo de energía S0 es el estado de funcionamiento normal.
La CPU S1 (en espera) deja de funcionar, la pantalla y las señales de visualización se apagan, el disco duro está en espera y el el tiempo de activación es de 0 segundos
S2 (Encendido en espera) La CPU se apaga, tiempo de activación: 0,1 segundos
S3 (Suspensión en RAM) Todos los componentes excepto la memoria dejan de funcionar, tiempo de activación: 0,5 segundos
La información de la memoria S4 (Suspender en disco) se escribe en el disco duro, todos los componentes dejan de funcionar, tiempo de activación: 30 segundos
S5 ( Apagar) Apagar