¿Qué hacer si aparece una pantalla azul en tu computadora?

Pregunta 1: ¿Por qué aparece la pantalla azul en la computadora? Si la pantalla azul no aparece con frecuencia, intente apagar la computadora y luego encenderla nuevamente. Si aún no funciona, encienda la computadora y presione F8 hasta que aparezcan las opciones avanzadas, luego suéltelo, seleccione "Última configuración buena conocida" y presione Enter para solucionarlo. Si aún no funciona, presione F8 para solucionarlo. ingrese al modo seguro y restaure el sistema o reinstale el sistema.

Si es causado por un problema de hardware, se recomienda descargar la batería de la BIOS (restaurar los valores predeterminados de fábrica de la BIOS), enchufar y desenchufar la tarjeta gráfica y la memoria, limpiarlas y pulir los dedos dorados. de la tarjeta gráfica y la memoria (si siempre hay Si no funciona, le sugiero que lo revise y vea si se debe a un problema de hardware o incompatibilidad del hardware recién instalado).

Pregunta 2: La computadora repentinamente tuvo una pantalla azul durante el uso normal. ¿Qué sucedió? Las fallas de la pantalla azul son las mismas que otras fallas. Se pueden dividir aproximadamente en dos aspectos: software y hardware según la causa. . ¡Ahora sigamos el principio de suave primero y luego duro para observar las causas y soluciones de las fallas!

1. Fallo de pantalla azul causado por el software

1. Fallo de pantalla azul causado por daño o pérdida de archivos importantes (incluidos los causados ​​por virus).

Ejemplo: VxD (controlador de dispositivo virtual) en Win98 o. Si se pierden archivos importantes como DLL o bibliotecas de vínculos dinámicos, la situación generalmente será grave y aparecerá una "advertencia de pantalla azul".

Solución 1: ¿Escribir el nombre del archivo perdido o dañado? Utilice el comando "Ext" en el disco de inicio de Win98 para extraer y restaurar el archivo dañado o perdido desde el disco de instalación de Win98. de la siguiente manera:

(1) Utilice el disco de inicio de Win98 para iniciar la computadora y escriba el comando "Ext" cuando se le solicite.

(2) Después de solicitar "Ingrese la ruta a los archivos CAB de Windows (a):", ingrese la ruta completa donde se encuentra el paquete comprimido de instalación de Win98, como "F?＼Pwin98＼Win98 ". Después de completar Ingresar.

(3) Después del mensaje "Ingrese los nombres de los archivos que desea extraer:", ingrese el nombre del archivo faltante que anotó, como "Bios.Vxd ", y devolver el coche.

(4) Después de que la ruta de descompresión indique "Ingrese la ruta para extraer ('Ingresar' para el directorio actual):", ingrese la ruta completa a la que se descomprimirá el archivo, como "C? \Windows\System” y presione Enter.

(5) Finalmente, aparece el mensaje de confirmación "¿Está bien? (s/n):" Ingrese "y" y presione Enter. El programa "Ext" buscará automáticamente el paquete comprimido CAB en el disco de instalación y liberará el archivo en la ubicación especificada.

(6) Simplemente reinicie.

Solución 2: Utilice un software antivirus para eliminar el virus. ¿Algunos virus pueden destruir las entradas del registro? Después del antivirus, el registro debe restaurarse a la copia de seguridad antes de que el virus fuera envenenado.

Solución 3: Si puedes iniciar la interfaz gráfica, puedes reinstalar la placa base y los controladores de la tarjeta gráfica, y realizar un "escaneo de archivos del sistema" para recuperar archivos dañados o perdidos. El método de "Escaneo de archivos del sistema" es hacer clic en "Inicio/Programas/Accesorios/Herramientas del sistema/Información del sistema/Herramientas/Comprobador de archivos del sistema" y luego escanear los archivos modificados.

2. Pantallas azules causadas por corrupción del registro que conducen a una selección de archivos incorrecta.

Ejemplo: ¿Cambios no autorizados en el registro (incluidos cambios manuales y reemplazo automático durante la instalación del software)? El fenómeno se manifiesta como una pantalla azul al iniciar o llamar a un programa y se muestra un mensaje de error en la pantalla. (incluido el nombre del archivo de error).

Solución 1: Restaurar la copia de seguridad.

(1) Haga clic en "Iniciar/Apagar/Reiniciar la computadora y cambie al modo MS-DOS", luego haga clic en "Sí"

(2) Ingrese al directorio de Windows. Por ejemplo, si su Windows está instalado en el directorio "C?\Windows", debe escribir lo siguiente: "CD C?\WINDOWS" y presionar Enter

(3) Después de escribir "SCANREG\; RESTAURAR" Ingresar.

(4) Siga los pasos anteriores para restaurar el registro al estado en que se inició la computadora por última vez.

Solución 2: Eliminar el valor clave.

Si aparece una pantalla azul después de desinstalar el programa, el autor concluye que el fallo se debe a una desinstalación incompleta del programa. Es muy sencillo resolver este tipo de problema. Primero, debe escribir el nombre del archivo del error y luego buscar la siguiente rama "HKEY_LOCAL_MACHINE\System

\CurrentControlSet\Services\VxD" en. el registro. Ingrese el nombre del archivo ahora en "Buscar" y elimine el valor clave encontrado. ¡En este momento, no olvides hacer una copia de seguridad del registro!

Caso típico: El autor se bloqueó a mitad de camino al eliminar Kingsoft Antivirus. Después de reiniciar, apareció una pantalla azul tan pronto como vi el icono en el escritorio, acompañada de un mensaje de error. El mensaje de error menciona Kavkrnl. búsqueda de archivos vxd...gt;gt;

Pregunta 3: Aparece una pantalla azul repentina cuando la computadora está funcionando ¿Cómo solucionarlo? Los problemas de compatibilidad de software causan una pantalla azul en la computadora

Para un sistema recién instalado, si el controlador es incompatible con el hardware, puede causar una pantalla azul. Se recomienda instalar el controlador en el CD de regalo de hardware (que. debe ser coherente con el sistema operativo utilizado) y el controlador. ¡No es necesario buscar la última versión!

No hay ningún fenómeno de pantalla azul después de usar la computadora durante mucho tiempo, pero un día aparece de repente. Esto generalmente se debe a problemas de memoria causados ​​por el exceso de polvo en la computadora (solucione de acuerdo con los métodos mencionados). a continuación) y compatibilidad del software y del sistema. Si el problema es causado, puede revisar qué software se ha instalado recientemente y ver si la pantalla azul sigue ahí después de desinstalar este software. ¡O utilice la función de restauración del sistema de Windows para restaurar directamente el sistema al punto de restauración anterior para realizar pruebas! Un mal contacto de la tarjeta de memoria o daños en la memoria provocan una pantalla azul en la computadora.

Durante el funcionamiento del sistema, casi todas las operaciones de acceso de alta velocidad a los datos deben realizarse en la memoria. tiene un contacto deficiente o está dañado, el almacenamiento de los datos del sistema se verá afectado. Ocurrirán problemas al recuperarlos, lo que fácilmente puede provocar una pantalla azul del sistema y un bloqueo. Generalmente, el mal contacto del módulo de memoria se debe a una acumulación excesiva de polvo en la computadora o a que la memoria no está bien conectada. Si hay dos unidades de memoria, puede desconectar una de ellas para realizar pruebas. Si aún aparece una pantalla azul después de reinstalar un sistema operativo oficial de Microsoft, ¡debe ser un problema de hardware!

Solución: Limpie el polvo de la carcasa, desenchufe el módulo de memoria, limpie el dedo dorado con una goma de borrar y vuelva a insertarlo.

Los virus y los troyanos causan pantallas azules en las computadoras

Hoy en día, hay cada vez más tipos de virus troyanos y se propagan de varias maneras, lo que hace que sea difícil protegerse contra ellos. Algunos virus troyanos infectan los archivos del sistema y provocan que los archivos del sistema. errores o agotamiento de los recursos del sistema Si se produce el fenómeno de la pantalla azul, se recomienda instalar un software antivirus que enfatice las capacidades antivirus, como Kaspersky, NOD32, etc., pero como todos sabemos, la velocidad de actualización del antivirus. -El software antivirus no puede seguir el ritmo de los virus, lo que requiere que practiquemos la detección manual de virus. Habilidad, se recomienda utilizar Process Explorer para finalizar por la fuerza los procesos maliciosos (una herramienta de monitoreo de procesos recomendada oficialmente por Microsoft)

Un caso de uso de Process Explorer para detectar y eliminar virus: la solución al problema de que no se puede modificar la página de inicio después de que la página de inicio de IE se modifica maliciosamente

Los sectores defectuosos en el disco duro causan una pantalla azul la computadora

Al igual que la memoria, el disco duro también realizará algunas operaciones de acceso a datos. Si hay sectores defectuosos en el área donde se accede/lee los archivos del sistema, también hará que el sistema no funcione normalmente. , provocando que el sistema falle y que la computadora tenga una pantalla azul.

Solución: haga una copia de seguridad de los datos importantes y vuelva a formatear la partición del sistema (habrá una opción de formateo al reinstalar el sistema Windows original. Si el formato se realiza correctamente, no afectará el uso; de lo contrario, la partición solo puede). deséchelo. O reemplace el disco duro.

Pregunta 4: ¿Qué debo hacer si aparece una pantalla azul cuando se apaga la computadora? Solución de pantalla azul del sistema:

1. Si se reinicia la pantalla azul y luego se ingresa en ella. modo seguro también aparecerá la pantalla azul, o el código de la pantalla azul no está arreglado y siempre los cambios son causados ​​básicamente por fallas de hardware.

1. El módulo de memoria tiene mal contacto. Saque la tarjeta de memoria, limpie cuidadosamente el dedo dorado con un borrador, limpie el polvo de la ranura de la tarjeta y luego inserte la tarjeta de memoria.

2. Compruebe el disco duro en busca de sectores defectuosos. Utilice la herramienta de detección de sectores defectuosos del disco para detectar y reparar de forma integral el disco duro.

3. Comprueba la disipación de calor. ¿Abra la cubierta trasera o el chasis y vea si cada ventilador es normal? Limpia a fondo el polvo de la placa base y del ventilador. Los cojinetes del ventilador deben lubricarse con un poco de aceite de motor. Instale "Master Lu" para monitorear de cerca cada hardware.

4. Comprueba la tarjeta gráfica. Si la tarjeta gráfica de la computadora es extraíble, limpie cuidadosamente el dedo dorado con un borrador y luego conecte la tarjeta gráfica.

5. Verifique la fuente de alimentación para ver si el ventilador de la fuente de alimentación es normal.

6. Si se debe a problemas de hardware, o si el hardware está overclockeado, descargue la batería del BIOS (restaure los valores predeterminados de fábrica del BIOS).

2. Otras pantallas azules que no caen en las situaciones anteriores se deben principalmente a razones del sistema o del software. ¿Necesita comprobar si el conductor es normal? ¿Hay conflictos de software o problemas de compatibilidad? ¿La computadora tiene virus o troyanos? ¿Hay errores fatales en el sistema o faltan archivos del sistema o están dañados?

1. Las pantallas azules al jugar generalmente son causadas por problemas con el juego en sí. La configuración de la computadora entra en conflicto con el juego, la tarjeta gráfica y el controlador de la tarjeta gráfica son inadecuados, la temperatura de la CPU y la tarjeta gráfica. es demasiado alto, la memoria es demasiado pequeña, etc. Además, al jugar o mirar vídeos, es más probable que se produzca una pantalla azul al realizar otras operaciones al mismo tiempo. Por lo tanto, no opere otras cosas mientras juega. o viendo vídeos

2. Si se trata de un problema del sistema, presione F8 mientras inicia para ingresar al "Modo seguro", habilite la función "Restaurar sistema" y restaure el sistema al período de tiempo en el que estaba por última vez arrancado normalmente. Si su sistema no tiene activada la función "Restaurar sistema", desinstale todos los controladores, programas y parches que instaló recientemente. Si aún así no funciona, debería haber un problema con el sistema. Se recomienda reinstalar el sistema.

Pregunta 5: ¿Qué debo hacer si aparece una pantalla azul en el escritorio de la computadora? Todas las pantallas azules tienen un código de parada.

Experiencia de la serie Baidu: "Fallo de pantalla azul" jingyan.baidu/season/34846

Experiencia de Baidu: "Fallo de pantalla azul ①" jingyan.baidu/magazine/6956

Experiencia de Baidu: "Error de pantalla azul ②" jingyan.baidu/magazine/7206

Experiencia de Baidu: "Error de pantalla azul ③" jingyan.baidu/magazine/7368

Baidu experiencia: "Error de pantalla azul ③" Fallo ④》jingyan.baidu/magazine/7414

Pregunta 6: ¿Cómo solucionar el problema de que aparece una pantalla azul cuando mi computadora está encendida? Hay muchas razones para la pantalla azul. Los problemas de hardware y software pueden causar una pantalla azul. Los problemas comunes de hardware incluyen errores en la memoria, el disco duro, la tarjeta gráfica, etc. (no está completamente dañado. Si está completamente dañado, la pantalla estará dañada). negro). Los problemas comunes de software incluyen errores en los archivos del sistema o en algunos controladores, daños por virus y otros motivos, en este caso es mejor reinstalar el sistema.

Hay consultas y comparaciones especiales de códigos de pantalla azul en Internet, pero estos códigos no tienen sentido para nosotros, la gente común, porque es difícil determinar la causa específica o la ubicación de la pantalla azul, por lo que generalmente verificamos Primero el software (principalmente el sistema o controlador), luego verifique el hardware.

Mi portátil tenía la misma situación que el tuyo, y la reinstalación del sistema no se pudo realizar en el medio y no se pudo completar Finalmente, encontré que había un problema con uno de los dos. módulos de memoria, así que lo reemplacé bien. Verifique si hay algún problema con la memoria de su computadora. Si son dos, desconecta uno de ellos. O simplemente prueba el método de sustitución.

Pregunta 7: Aparecerá una pantalla azul si la computadora está encendida durante mucho tiempo. ¿Qué debo hacer? Causa 1: Aparecerá una pantalla azul si ocurre un error en el programa. A veces es sólo un programa o controlador el que comete un error y se puede corregir después de reiniciar.

2

Razón 2: La adición inadecuada de nuevo hardware resultará en una pantalla azul. Verifique que el nuevo hardware esté bien conectado, desconéctelo, pruebe con otra ranura e instale los controladores más recientes.

3

Tercera razón: la adición incorrecta del nuevo controlador provocará una pantalla azul. Si acaba de instalar un nuevo controlador para determinado hardware y aparece una pantalla azul, vaya al modo seguro para desinstalar o desactivar el nuevo controlador.

4

Razón 4: la intrusión de virus causar una pantalla azul. Por ejemplo, los virus como las ondas de choque y las ondas de oscilación a veces pueden causar la pantalla azul de la muerte en Windows, por lo que la detección de virus es esencial.

5

Razón cinco: Los equipos recién instalados a veces tienen una pantalla azul. Para las computadoras recién instaladas que a menudo tienen problemas de pantalla azul, debe verificar y actualizar el BIOS a la última versión.

6

Razón 6: Aparecerá una pantalla azul si se reemplaza el archivo del sistema. Inicio: ejecute sfc/scannow para verificar si los archivos del sistema han sido reemplazados y luego use el disco de instalación del sistema para restaurar (es más rápido para aquellos que no saben cómo reinstalar el sistema directamente).

7

Si es el motivo anterior o no, puede utilizar las siguientes soluciones comunes de pantalla azul: presione rápidamente la tecla F8 al iniciar, aparecerá el menú de opciones de inicio avanzadas. y luego seleccione "Final" "Corregir configuración una vez" simplemente inicie la computadora

FIN

Solución

1

Presione rápidamente el F8 para seleccionar "En modo seguro, desinstale los controladores relevantes. Si no sabe qué controlador, pruébelos uno por uno.

Hay solo unos pocos controladores a la vez

2

Inicio--Ejecutar--ingrese msconfig--OK--haga clic en la etiqueta "Boot.ini" en segundo lugar, seleccione "; /SAFENOOT"; tercero, haga clic en "Aceptar" para guardar, salir y reiniciar la computadora; cuarto, seleccione "Modo seguro" en Windows. La diferencia es que en el paso 2 se anula la selección de "/SAFENOOT".

FIN

Notas

1. Realice periódicamente copias de seguridad manuales de archivos de registro importantes para evitar errores del sistema causados ​​por no reemplazarlos con archivos de copia de seguridad a tiempo. error irreversible.

2. Intente evitar cierres anormales y reduzca la pérdida de archivos importantes. como. VxD. Archivos DLL, etc.

3. Para los usuarios normales, siempre que puedan ejecutarse normalmente, no es necesario actualizar el BIOS ni los controladores de la tarjeta gráfica y la placa base para evitar los daños causados ​​por la actualización.

4. Verifique y optimice periódicamente los archivos del sistema y ejecute el "Comprobador de archivos del sistema" para verificar la pérdida de archivos y la revisión de la versión. Consulte la introducción anterior para conocer los pasos de inspección.

5. Reduzca la instalación de software inútil y trate de no desinstalar ni eliminar programas manualmente para reducir la aparición de reemplazos ilegales de archivos y errores de localización de archivos.

6. Si la memoria no es particularmente grande y el programa de administración es muy bueno, intente evitar ejecutar programas grandes al mismo tiempo. Si encuentra que hay un sonido chirriante al escuchar MP3, puede. Básicamente, se puede determinar que la falla se debe a una memoria insuficiente.

Pregunta 8: ¿Qué debo hacer si aparece una pantalla azul justo después de encender la computadora? Pantalla azul al iniciar: Generalmente, una pantalla azul al iniciar está relacionada con sus operaciones antes de apagarla (piense por favor). al respecto).

Presiona F8 inmediatamente después de iniciar hasta que aparezcan las opciones avanzadas, luego suéltalo, selecciona "Última configuración buena conocida" y presiona Enter para reparar. Si aún no funciona, presiona F8 para ingresar al modo seguro. y restaure el sistema o reinstale el sistema (si lo reinstala, también aparecerá una pantalla azul. Se recomienda verificarlo. Si puede ingresar al modo seguro, significa que ha instalado una versión inapropiada de Fuxi. Desinstale todas las cosas inapropiadas descargado antes del accidente, o restaurar el sistema o reinstalarlo).

Primero suave y luego difícil. Estos problemas son causados ​​por conflictos de software, controladores inadecuados y problemas del sistema. Si aún no funciona, reinstale el sistema operativo. ¿No instalar software, parches o esperar al controlador y ver si todavía hay un problema con el arranque? Si no instala controladores, parches y software paso a paso, no instale nada que sea inapropiado.

Si es causado por hardware, saca la batería de la placa base y déjala reposar un rato, conecta y desconecta la memoria, limpia la tarjeta gráfica y comprueba si hay algún problema con el disco duro. Si no funciona, ve a repararlo.

Saca la batería de la placa base y deja que se descargue. Además, se debe a que el disco está dañado. Si no puedes solucionarlo por ti mismo, acude al lugar de mantenimiento para que te ayuden.

Pregunta 9: ¿Qué debo hacer si el ordenador tiene la pantalla azul y no puede iniciarse? Solución 1: Primero puede cortar la energía, abrir la carcasa de la computadora, sacar la tarjeta de memoria, usar un borrador para frotar la parte dorada del dedo (es decir, el lugar con la pieza de cobre) hacia adelante y hacia atrás unas cuantas veces y luego reemplácelo por uno nuevo. Simplemente vuelva a enchufar la ranura de memoria y listo.

Solución 2: siga presionando F8 mientras inicia, ingrese Avanzado, seleccione Última configuración buena conocida y confirme. Es mejor instalar un administrador de computadora para realizar la detección de la computadora y la optimización antivirus.

Solución 3: el disco duro tiene sectores defectuosos. Cuando la computadora lee los sectores defectuosos, se atasca. El fondo sigue funcionando continuamente y la tasa de ocupación de la CPU alcanza inmediatamente un nivel alto, y luego. Pantalla azul, cómo solucionarlo: en circunstancias normales, utilice HDD para repararlo. Si no se puede reparar, solo puede reemplazar el disco duro.

Método de tratamiento cuatro: se debe a un apagado ilegal, como un corte de energía, un apagado forzado o un bloqueo repentino. Después del arranque, aparecerá una autocomprobación, que también es una pantalla azul y está en cuenta regresiva. los segundos. En circunstancias normales, déjelo leer solo.

Puede que pierda un poco de tiempo, pero debe leerlo usted mismo, porque este es el proceso en el que el disco duro verifica el disco. Generalmente, si se lee la primera vez, no aparecerá la próxima vez. Nunca utilices ESC para detenerte; de ​​lo contrario, la próxima vez aparecerá una pantalla azul y tendrás que empezar de nuevo. Si necesita realizar una autoprueba todos los días, luego de ingresar al sistema: start--run---"chkntfs/t:0", el problema general se resolverá

Antes de realizar lo anterior. , Lo mejor es restaurar la BIOS de la placa base a los valores de fábrica, o puedes descargar la batería de la placa base, es decir, quitar la batería, esperar 20 segundos y luego volver a colocarla, o conectar los jumpers 2 y 3, y estará bien. Elimine los fenómenos extraños causados ​​por la confusión en el BIOS de la placa base.

Si los cuatro métodos anteriores no pueden resolver el problema, reinstale el sistema.