Informe de análisis de productos de taquilla

Informe de análisis del producto Hema

1. Información básica del producto

Nombre del producto Hema

Versión del producto IOS V4.10.0

Entorno de experiencia IOS 11.4

Tiempo de experiencia 2019.3.30

2. Antecedentes del mercado

1. Antecedentes de la industria: el país ha emitido una serie de políticas para fomentar el desarrollo de productos agrícolas comercio electrónico. El mercado minorista en línea está en auge y la oferta y la demanda de productos agrícolas se están actualizando y desarrollando. Con la mejora gradual del comercio electrónico y la logística de apoyo, los consumidores han experimentado la riqueza del consumo en línea, el placer de comprar y la comodidad de recibir productos en casa, y existe una enorme demanda de consumo en línea de categorías de alimentos frescos. El "nuevo comercio minorista" debería tomar los alimentos frescos como punto de entrada para mejorar la experiencia del consumidor. La aplicación de big data, inteligencia artificial, Internet de las cosas y el desarrollo de la logística de la cadena de frío han promovido en gran medida el desarrollo del comercio electrónico de alimentos frescos. En 2017, el tamaño de las transacciones del mercado de comercio electrónico de alimentos frescos fue de 141.800 millones de yuanes y la tasa de penetración del mercado en línea siguió aumentando. Según el análisis de Analysys, la tasa de crecimiento compuesta del mercado de comercio electrónico de alimentos frescos alcanzará el 49% en los próximos tres años, y la tasa de penetración del mercado en línea alcanzará el 21,7% para 2020.

2. Antecedentes del producto: en septiembre de 2018, el número de tiendas Hema Fresh llegó a 64, cubriendo 14 ciudades de China, con decenas de millones de consumidores. El crecimiento de las ventas es fuerte y la rentabilidad es fuerte. Cada tienda relativamente madura tiene unos ingresos por ventas de más de 50.000 yuanes por metro cuadrado. Las ventas diarias promedio de una sola tienda son 800.000 yuanes y más del 60% de las ventas se realizan en línea. Todo esto demuestra que el nuevo modelo minorista de Hema ha resistido la prueba del mercado y está creciendo rápidamente. El número de miembros de Hema Xiansheng también está aumentando de manera constante, aumentando gradualmente la rigidez del consumo. El consumo mensual promedio de los miembros en línea y fuera de línea ha alcanzado los 575 yuanes.

3. Análisis de usuarios y escenarios

1. Análisis de usuarios: (Análisis basado en datos de 2019.2)

①La proporción de usuarios masculinos y femeninos no es muy diferente

Del Datos del índice iResearch, se puede ver que los usuarios masculinos representan el 53,24% y las mujeres el 46,76%

②La edad de los usuarios es principalmente de 25 a 35 años

p> Debido a la combinación de modelo de uso en línea y fuera de línea: el principal grupo de usuarios de Hema Xiansheng tiene entre 25 y 35 años, con una determinada base financiera o usuarios de la familia.

③Las regiones de usuarios están relacionadas con las tiendas

La distribución de usuarios se basa principalmente en los sitios web del portal. En 2018, Hema completó un diseño integral en ciudades de primer nivel y comenzó a acelerar su penetración en ciudades de tercer nivel. ciudades de nivel.

2. Análisis de escenario:

① Después de comprar productos en una tienda Hema, puede realizar un pedido directamente escaneando el código QR en su teléfono móvil y podrá completar su compra. sin hacer cola.

② Si ​​no quieres salir pero quieres comer marisco fresco en casa, puedes hacer un pedido a través de la APP de Hema y te entregarán los ingredientes en tu domicilio de forma gratuita.

③Después de ver los ingredientes en el supermercado y querer comer directamente, a través del portal de pedidos de la APP, podrás esperar directamente a que salgan los platos en el comedor del supermercado.

4. Análisis del producto

1. Análisis del producto

1. Descripción general del producto: Hema Fresh se basa en "experiencia de catering + venta minorista de alimentos frescos en supermercados + entrega en tienda". "Nuevos formatos comerciales. Los usuarios pueden elegir de las siguientes maneras: 1. Seleccionar comidas sin conexión, liquidarlas sin conexión; 2. Seleccionar comidas sin conexión, liquidarlas en línea y recibir comidas en su hogar; 3. Seleccionar comidas en línea, liquidarlas en línea; recogido en la tienda. La característica más importante es la rapidez de entrega: entrega puerta a puerta en un radio de 3 kilómetros de la tienda en 30 minutos.

2. Tendencia de desarrollo de productos:

Se puede ver en la cantidad de dispositivos independientes mensuales durante el año pasado: debido a que desvía el tráfico de fuera de línea a en línea, la aplicación Hema ha demostrado Una tendencia general al alza en febrero de 2019 coincidió con las vacaciones del Festival de Primavera y la capacidad logística de la ciudad fue insuficiente, lo que provocó una ligera disminución.

3. Versión de iteración histórica del producto:

¿Versión? ¿Fecha de actualización? Descripción de la actualización

v.4.10.0 2019.3.20 ¿Combinación de receta de flujo en cascada de la página de inicio? está en línea

v.4.9.0 ?2019.3.6 ?Cambio de producto de varios tamaños

v.4.7.0 ?2019.1.23 Las recetas se pueden encontrar en la página de inicio

v.4.5.0 ?2018.12.25 Página de inicio recientemente revisada

v.4.4.0 ?2018.12.04 Portal de adquisiciones empresariales recientemente lanzado

v.3.9.3 2018.9.5 El vídeo de la página de detalles de los productos está en línea

v.3.8.0 2018.8.8 Versión de audio de la página de detalles, los pedidos pueden rastrear la ubicación del usuario

v.2.5.0 2018.3.13 Nuevo contenido de recetas

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v.2.4.0 2018.2.9 Canal Chima “Atención al Cliente Preventa”

v.2.2 2017.12.31 “Esencia de Drama” y "Health Score" está en línea

v.2.1.0 2017.10.31 admite pedidos de aplicaciones.

v.2.0.7 2017.9.22 ?Agregar "Mis clientes frecuentes" a la página de inicio

v.2.0.5 8.2 2017.2 Agregar función de tarjeta regalo electrónica

v.2.0.4 7.19 2017 ?Página de detalles revisada

v.2.0.1 ?2017.4.27 Tarjeta regalo electrónica online

v.1.3.3 ?Nuevo "cuadro de mensajes" agregado

v.1.2.0 ?Se agregaron funciones de transmisión en vivo, compartir y adivinar

v.1.1.2 ?2016.8.10 ?Se agregaron descuentos completos, yuanes completos y otros descuentos

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v.1.0.4 ?Admite inicio de sesión con un clic con cuenta Taobao

v.0.9 ?Hema Xiansheng está en línea

4. Resumen: a juzgar por el registro de iteraciones del producto, Hema. Bajo el modelo operativo paralelo en línea y fuera de línea, Ma Xiansheng presta más atención a la comunidad y la promoción de productos. Es posible que en el futuro se lance un área de descuento especial para productos caducados para reducir la carga en las tiendas y almacenes fuera de línea.

Diagrama de estructura:

3. Proceso de negocio del producto:

6. Análisis de la página del producto

1. Página de inicio

I. Interacción

①Desliza hacia arriba y hacia abajo: Ver columnas de productos

②Desliza hacia izquierda y derecha: Ver actividades, canal de categoría

③Haga clic en el producto: vaya a la página de detalles del producto

④Haga clic en buscar: vaya a la página de búsqueda

⑤Haga clic en el mensaje : Saltar a la página de Mensaje

II.

2. Otra información

① Posicionamiento: Ver la tienda actual y seleccionar la dirección de entrega

② Barra de búsqueda: la página muestra el historial de búsqueda, las búsquedas más populares en la tienda en tiempo real y las categorías más populares

③ Lista de categorías: muestra claramente las 10 categorías principales

④ Lista de productos : muestra claramente imágenes de productos, precios, etc. Información clave

⑤ Entrada de actividad: Saltar a la página de búsqueda

⑥ Entrada de actividad: Saltar a la página de mensajes

2.

⑤ Entrada de actividad: Haz clic para seleccionar la actividad correspondiente

2. Página de detalles del producto

1. Interacción

①Desliza arriba y abajo: ver información del producto

②Deslizar hacia la izquierda y hacia la derecha: ver imágenes del producto

③Compartir: aparece un mensaje para compartir con diferentes aplicaciones

④Carrito de compras: saltar a la página del carrito de compras

⑤ Haz clic en la receta: salta a los detalles de la receta

2. Otra información

①Producto: fotos del producto, precios, descuentos, etc. .

②Evaluación: las de los usuarios que han comprado Evaluación

③Detalles: Detalles del producto

④Recetas: Recetas relacionadas con el producto actual

⑤Recomendaciones: recomendaciones de productos relacionados

3, página de categorías

1. Interacción

① Desliza hacia arriba y hacia abajo: Ver productos y listas de categorías

② Desliza hacia izquierda y derecha: Puedes ver actividades

③ Haz clic en un producto: Saltar a la página de detalles del producto

p>

④Haga clic en buscar: salte a la página de búsqueda

⑤Haga clic en el carrito de compras: salte a la página del carrito de compras

⑥Haz clic en el carrito de compras: Salta a la página del carrito de compras

2.

①Recomendado: Consulta los últimos productos y productos de temporada

②Barra de búsqueda: La página muestra el historial de búsqueda

③ Lista de categorías: muestra claramente las categorías de la categoría actual

④Lista de productos: muestra claramente información clave, como imágenes y precios de los productos

⑤Carro de compras: Ver los productos en el carrito de compras

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4.

4. Vida en la caja

I. Interacción

① Desliza hacia arriba y hacia abajo: ve temas de actualidad

② Haz clic en las noticias: salta a la página de mensajes dinámicos

③ Haz clic en interacción: salta a la página de mensajes interactivos

④ Haz clic en el grupo: salta a la página del grupo

⑤ Haz clic en el tema: salta a la página de detalles del tema

Otra información

① Actualizaciones: Ver la lista de mensajes dinámicos

② Interacción: Ver la lista de mensajes interactivos

③ Comunidad: Ver dinámicas de grupo

④ Temas de actualidad: Muestre la experiencia de degustación de productos

⑤ Invitación a la comunidad: envíe invitaciones a comunidades cercanas

5. Carrito de compras

1.

① Deslice hacia arriba y hacia abajo: Ver productos recomendados

② Haga clic en eliminar: elimine el producto seleccionado

③ Haga clic para seleccionar todo: seleccione todos los productos del carrito de compras

④ Haga clic en al finalizar la compra: ir a la página de pago

⑤Haga clic en el evento: ir a la página de detalles del evento

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2. Otra información

①Intercambio: Ver información sobre actividades de intercambio

②Trade-in: Ver información sobre actividades de intercambio

②Precio total: Ver el precio total de los artículos seleccionados

③Cantidad de artículos: selecciona la cantidad de artículos que deseas

④Verificar: puedes seleccionar los artículos que deseas pedir

⑤Seleccionar todo: selecciona directamente todos los productos del carrito de compra

7. Resumen de producto

1. Resumen de producto

1. Ventajas:

① Alta participación de los usuarios. En comparación con el modelo tradicional de pedidos en línea y entrega fuera de línea, el modelo de escenario integrado en línea y fuera de línea es superior en términos de número de inicios por persona por día, duración de inicios por persona por día y nivel de actividad. de participación del usuario y alta adherencia al usuario.

②La introducción de la actividad es concisa. En la lista de productos, utilice el pequeño icono en la esquina inferior izquierda para marcar directamente ofertas especiales, segundo artículo 1 yuan y otras promociones. En la aplicación, se enfatiza el envío gratuito en varias páginas para estimular el consumo de los usuarios.

③Comprar ingredientes es cómodo y rápido. En la página de detalles del producto, se mostrarán recetas relacionadas con el producto actual. Haga clic para ingresar a la receta y también puede optar por agregar otros ingredientes en la receta, lo que mejora enormemente el tiempo de compra del usuario, enumera los productos de manera concisa y clara y promueve el consumo del usuario.

2. Desventajas:

① Rango de dispersión pequeño. En esta etapa, los pedidos de aplicaciones todavía dependen de la ubicación geográfica de las tiendas fuera de línea, que se distribuyen principalmente en un radio de 3 kilómetros y tienen un radio pequeño. El número de tiendas abiertas tiene un mayor impacto y no se puede lograr la distribución en toda la ciudad, por lo que existen limitaciones en el crecimiento de usuarios.

②Control débil del producto. Hema vende muchos productos pesqueros, pero su control sobre la estandarización de los productos es relativamente débil. Por ejemplo, el tamaño y la frescura de los productos son las quejas más habituales de los usuarios. La calidad del producto no se puede garantizar completamente.

③El precio es alto. Aunque los precios de los productos del mar son bajos, los precios de las frutas y verduras son en su mayoría altos. Dado que los usuarios objetivo de Hema Xiansheng son grupos de consumidores de nivel medio a alto, si puede ser aceptado por regiones y ciudades con menor poder adquisitivo también se ha convertido en un cuello de botella que restringe su desarrollo.

3. Plan de mejora:

① Espero agregar "adivina que te gusta" a la página de búsqueda, porque recomendar productos populares hará que más y más usuarios compren estos productos, lo que mayo Esto resultó en una acumulación de algunos bienes. En otras palabras, los bienes que deberían venderse son cada vez mejores, y los bienes que no deberían venderse son cada vez más difíciles de vender.

②No puedes buscar la comida que deseas en temas candentes. Solo puedes verla una por una a través de la lista, lo cual es un inconveniente para algunos usuarios. Espero agregar una función de búsqueda de temas o configurar los enlaces de temas correspondientes debajo del producto.

③ En la página de detalles del programa de intercambio, después de seleccionar el producto y agregarlo al carrito de compras, la cantidad de productos en el carrito de compras desaparecerá. Cuando salga de la página de intercambio y ingrese a otras páginas, la cantidad de productos en el carrito de compras aparecerá nuevamente. El efecto de la página no es uniforme. Espero que el efecto de la página sea uniforme y hermoso.