¿Qué pasó con el fallo de la computadora?
1) Descarga un navegador como Google y pruébalo. Si funciona, utilice este software cuando navegue por Taobao, el espacio OO o navegue por otras páginas web. Estos no utilizan IE como núcleo y no hay conflicto con su uso de IE (a veces el navegador no es fácil de usar, pregúnteme si tiene alguna pregunta).
2) Si se trata del navegador IE, se recomienda desinstalar el software y los complementos descargados antes del accidente. Si se desconoce el motivo, descargue Win Cleanup Assistant para buscar troyanos, restaurar el sistema o reinstalarlo.
3) Utilice el método de restauración del sistema que viene con el sistema:
La restauración del sistema que viene con el sistema: Inicio/Programas/Accesorios/Herramientas del sistema/Restaurar sistema, haga clic en Restaurar Mi PC Vaya a un momento anterior, haga clic en Siguiente y verá una fecha oscura en la página de fecha, que es el punto de restauración. Después de seleccionar, haga clic en Siguiente para restaurar el sistema (Win7, haga clic derecho en la computadora y seleccione Propiedades a la derecha.