¿Qué debo hacer cuando ni mi computadora ni mi teléfono móvil pueden conectarse a WiFi?
Si la computadora no puede conectarse a wifi, el ícono tendrá un signo de exclamación amarillo. Haga clic izquierdo en el ícono de wifi inalámbrico en la barra de tareas en la esquina inferior derecha y luego haga clic para abrir el Centro de redes y recursos compartidos. .
En el Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en Cambiar configuración del adaptador en la esquina superior izquierda. Después de ingresar, generalmente puede ver 3 conexiones, una es Bluetooth, una es cableada y la otra es una red wifi inalámbrica.
Haga clic en la conexión wifi con el mouse y luego haga clic en Diagnóstico. En este momento, la computadora diagnosticará automáticamente el motivo por el que no puede conectarse a wifi y solucionará el error.
También puede hacer clic con el botón derecho en Mi PC, ingresar a la lista de administración, hacer clic en Servicios y aplicaciones y luego hacer clic en Servicios dentro. Busque WLAN AutoConfig? en el servicio, cambie este servicio a automático y haga clic en Reiniciar en la esquina superior izquierda.