La computadora tiene una pantalla azul y no puede iniciarse ni ingresar el código de modo seguro: 0x0000000A
El fenómeno de la "pantalla azul" está estrechamente relacionado con el tamaño de la memoria, la frecuencia de la CPU, la unidad óptica, la fragmentación del disco duro, etc... En el proceso de uso de una computadora , a menudo te encuentras con una condición de pantalla azul. Para los novatos, esto puede parecer un desastre informático y no saben qué hacer. De hecho, siempre que conozca el motivo, no hay por qué tener miedo. Hay muchas razones para la pantalla azul de la computadora. Las razones del hardware se pueden resumir de la siguiente manera:
1. La pantalla muestra que el sistema está ocupado. Presione cualquier tecla para continuar...
1. La memoria virtual insuficiente provoca errores de operación multitarea del sistema.
La memoria virtual es un método único en el sistema WINDOWS para resolver el problema de recursos insuficientes del sistema. Generalmente, se requiere que el espacio restante del disco duro en el área de arranque principal sea 2-3 veces mayor que su espacio físico. memoria. Para aprovechar al máximo el espacio, algunos entusiastas llenan sus discos duros y están ocupados memorizando los exigentes requisitos de WINDOWS. Como resultado, se producen errores de funcionamiento de la memoria virtual debido a que no hay suficiente espacio en el disco duro y aparece una pantalla azul. Resolver este problema es muy sencillo. Trate de no llenar el disco duro y elimine con frecuencia algunos archivos temporales y archivos de intercambio generados por el sistema para liberar espacio. O puede configurar la memoria virtual manualmente, seleccionar Avanzado y transferir la dirección predeterminada de la memoria virtual a otros discos lógicos. Esto puede evitar pantallazos azules causados por memoria virtual insuficiente.
2. El overclocking de la CPU provoca errores operativos.
El overclocking es algo común entre los entusiastas, por lo que varios fallos causados por el overclocking son inevitables. El overclocking en sí es para lograr un mayor rendimiento sobre la base original. Sin embargo, debido a la operación de sobrecarga, demasiadas operaciones internas, la CPU se sobrecalienta, provocando errores de operación del sistema. Algunas CPU tienen un mejor rendimiento de overclocking, como los procesadores Intel Celeron y AMD-K6-2, pero a veces pueden ocurrir algunos errores inexplicables. (Por ejemplo, intenté leer cuando el Intel Celeron 300A fue overclockeado a 450 y la unidad de disquete no aceptó el comando). Las capacidades de overclocking de las CPU Intel por debajo de 200 y AMD-K5 no son muy buenas. Se recomienda que al hacer overclocking en CPU de alta gama, la disipación de calor se haga bien. Es mejor instalar un ventilador grande y agregar algunos materiales de disipación de calor como gel de sílice. En cuanto a algunas CPU de gama baja, se recomienda no hacer overclocking, no sea que el overclocking no logre los resultados esperados, pero las frecuentes pantallas azules afectarán la velocidad normal de la computadora.
En segundo lugar, el módulo de memoria es incompatible o está dañado, provocando errores de funcionamiento.
Este es el fenómeno más intuitivo, porque a menudo se puede ver tan pronto como se enciende la computadora y no se puede iniciar en absoluto. La pantalla indica que hay un problema con la memoria y pregunta si desea continuar. Este error se debe a daños físicos en la memoria o incompatibilidad de la memoria con otro hardware. En este punto, sólo se cambió otro recuerdo.
En tercer lugar, la unidad óptica se abre de forma anormal al leer un disco.
Este fenómeno consiste en que la unidad óptica se enciende por error al leer datos, lo que produce una pantalla azul. Este problema no afecta el funcionamiento normal del sistema, solo requiere expulsar el CD o presionar la tecla ESC.
Las anteriores son varias razones que causaron la pantalla azul cuando reparé la computadora. Puede haber otros problemas inexplicables que causaron la pantalla azul de la computadora. En cualquier caso, después de encontrar un problema de este tipo, debe analizar cuidadosamente la causa del problema y luego comenzar a solucionarlo.
4. El espacio restante del hardware es demasiado pequeño o hay demasiados fragmentos.
Dado que Win9X necesita utilizar el disco duro como memoria virtual cuando se ejecuta, esto requiere que el disco duro mantenga una cierta cantidad de espacio libre para garantizar el funcionamiento normal del programa. En términos generales, el espacio mínimo debe ser de 100 MB; de lo contrario, la "pantalla azul" puede estar relacionada con el pequeño espacio restante en el disco duro. Además, demasiados fragmentos del disco duro pueden provocar fácilmente la aparición de una "pantalla azul". Por tanto, es necesaria una desfragmentación periódica.
Conflicto de hardware del sistema verbal (abreviatura de verbo)
Este fenómeno hace que la "pantalla azul" sea más común. En la práctica, lo que ocurre a menudo es el conflicto de configuración de la tarjeta de sonido o la tarjeta gráfica. Compruebe si hay un dispositivo con un signo de interrogación o de exclamación amarillo en Panel de control → Sistema → Administración de dispositivos. Si lo hay, intente eliminarlo primero y reiniciar la computadora lo ajustará automáticamente y, en general, resolverá el problema. De lo contrario, puede ajustar o actualizar manualmente el controlador correspondiente.
Causas del software y soluciones a la "pantalla azul"
El software está estrechamente relacionado con el hardware y, en ocasiones, el software juega un papel importante en el fenómeno de la "pantalla azul". Hay demasiados programas cargados, hay un problema con el registro, hay software y hardware incompatibles, hay un problema con el controlador. En comparación con las razones de hardware, no son fáciles de detectar y se les debe prestar más atención. .........
Primero, hay demasiados cargadores al inicio.
No cargues demasiadas aplicaciones al inicio (especialmente si la memoria es inferior a 64 MB) para evitar agotar los recursos del sistema. En circunstancias normales, los recursos del sistema no deben ser inferiores a 90 después de que se inicie Win9X. Lo mejor es mantenerlo por encima de 90. Si no se ejecuta ningún programa después del inicio, es inferior a 70 y es necesario desinstalar algunas aplicaciones; de lo contrario, puede aparecer una "pantalla azul".
En segundo lugar, hay errores en la aplicación.
Algunas aplicaciones tienen fallas de diseño o errores que pueden entrar en conflicto con Win9X o competir por recursos durante el tiempo de ejecución, lo que hace que Win9X no pueda asignar direcciones de memoria o encuentre errores de protección. Este tipo de ERROR puede ser impredecible y el software gratuito es el más común. Además, debido a que algunos usuarios todavía usan software pirateado (incluido Win9X pirateado), este software pirateado destruirá y perderá parte del código fuente al descifrarlo, lo que hará que el software sea muy inestable y poco confiable, lo que a menudo provocará "pantallas azules".
3. Atacado por programas o virus desconocidos.
Mientras nos encontremos con este fenómeno al navegar por Internet, cuando navegamos por Internet, especialmente al ingresar a algunos sitios de BBS, podemos exponer nuestra IP y ser atacados por piratas informáticos que utilizan algún software. En este caso, lo mejor es instalar algún software de defensa en su computadora. Luego inicie sesión en BBS para realizar ajustes de seguridad y ocultar su IP.
Cuarto, conflicto de versiones
Algunas aplicaciones necesitan llamar a una versión específica de la biblioteca de vínculos dinámicos DLL. Si la versión anterior de la DLL sobrescribe la nueva versión al instalar el software, o si un archivo DLL útil se elimina accidentalmente al eliminar la aplicación, la llamada anterior puede fallar y provocar una "pantalla azul". Intente reinstalar.
5. Hay errores o daños en el registro.
En muchos casos, esta es la causa principal de la "pantalla azul". El registro guarda datos importantes, como la configuración del hardware de Win9X, la configuración de la aplicación y los datos del usuario. Si el registro es incorrecto o está dañado, es probable que aparezca una "pantalla azul". Si tu ordenador suele mostrar "pantallas azules", primero debes considerar que hay un problema con el registro, y debes detectarlo y repararlo a tiempo para evitar pérdidas mayores.
6. Incompatibilidad entre software y hardware
Con el rápido desarrollo de nuevas tecnologías y hardware, si se instala nuevo hardware, a menudo aparecerá una "pantalla azul", que en su mayoría está relacionada. a la placa base. El BIOS o el controlador son antiguos y no son compatibles con el hardware. Si su placa base admite actualizaciones de BIOS, debe actualizar a la última versión o instalar los controladores de dispositivo más recientes lo antes posible.
Análisis y solución de la "pantalla azul" de Windows 2000
Win2000 puede considerarse como un sistema operativo que hizo época, pero aún así no puede evitar el problema de la pantalla azul de la muerte. Los mensajes "BSOD" de Win2000 son completamente diferentes de los mensajes "BSOD" anteriores a NT4. La mayor diferencia es que el BSOD en NT sólo contiene un tipo de mensaje de detención común (es decir, el código de error real), mientras que el BSOD en Win2000 contiene dos tipos de mensajes: mensajes de detención y mensajes de hardware. El mensaje de detención se refiere al mensaje de error generado cuando el kernel de win2000 detecta un error de software irrecuperable. Se puede dividir en cuatro tipos: mensaje de detención normal, mensaje de detención de instalación, mensaje de detención de instalación de programa ejecutable y mensaje de detención de trampa de software... Con respecto a la pantalla azul de Windows 2000, en base a los fenómenos y contramedidas resumidos anteriormente, la analizamos desde dos aspectos:
Análisis de la información de la pantalla azul de la muerte en Windows 2000
¿Qué es el problema de la pantalla azul de la muerte (BSOD)?
BSOD es un mensaje de error que se muestra sobre un fondo de pantalla azul. Por lo general, este mensaje de error es tan grave que todo el sistema operativo falla, dejándolo con la única opción de un arranque en frío.
Planificación de BSOD
BSOD se puede dividir en varias partes independientes, cada parte contiene información valiosa sobre el manejo de errores. Estas partes incluyen:
1.Sección de verificación de errores: esta es la ubicación en el BSOD que contiene el mensaje de error real. En esta sección, debe prestar atención al código de error (es decir, el número hexadecimal después de la palabra "Detener") y al símbolo de error (es decir, la palabra que sigue inmediatamente al código de error)
2. Acción: Esta sección generalmente contiene información general que lo guiará sobre cómo corregir sus errores.
3. Sección de información del puerto de depuración: este subpaquete contiene información sobre cómo configurar el depurador del kernel. Un depurador de kernel es una herramienta que le permite conectarse manualmente a una computadora y depurar procesos.
El siguiente es un ejemplo específico de BSOD:
*** Detener: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
***Dirección F24A447A base en f24A0000, matasellos 35825ef8d - wdmaud.sys
Si es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinicie su computadora.
Si esta pantalla vuelve a aparecer, sigue estos pasos:
Asegúrate de tener suficiente espacio en disco. Si el controlador se detiene en
mensaje, desactívelo o consulte con el fabricante para obtener actualizaciones del controlador.
Prueba a cambiar el adaptador de vídeo.
Consulte a su proveedor de hardware para obtener actualizaciones del BIOS. Desactive las opciones de memoria del BIOS
como el almacenamiento en caché o la ocultación. Si necesita usar el Modo seguro para eliminar o deshabilitar componentes, reinicie su computadora, presione F8 para seleccionar Opciones de inicio avanzadas y luego seleccione Modo seguro.
Para obtener más información sobre la solución de problemas de errores de detención, consulta el manual de introducción.
Depurador del kernel usando: COM2 (puerto 0x2f8, velocidad en baudios 19200)
Comience a volcar la memoria física
Volcado de memoria física completado. Comuníquese con el administrador del sistema o el equipo de soporte técnico.
Basado en este ejemplo específico y las cuatro partes de BSOD analizadas anteriormente, lo siguiente las presentará una por una:
Parte de verificación de errores:
Esta es el BSOD que contiene la ubicación real del mensaje de error. Se parece al siguiente código:
*** Detener: 0x0000001E (0xF24A447A, 0X00000001, 0X0000000)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***Dirección F24A447A base en f24A0000, sello de fecha 35825ef8d - wdmaud. sys
El código de error es un número hexadecimal que sigue inmediatamente a Detener y consta de otros cuatro números.
El símbolo de error hace referencia a KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
En algunos mensajes de error BSOD, la ubicación de la memoria y el nombre del archivo aparecerán después del símbolo de error. Esta información indica en qué parte de la memoria ocurrió el error y qué archivo causó el error. Por supuesto, si puede ver el mensaje depende del tipo de mensaje de parada que sea. En algunas aplicaciones prácticas, sólo verá la primera línea de arriba. Aquí suele indicar un problema causado por el servicio de visualización. Acción recomendada para el usuario:
En el ejemplo anterior, la acción recomendada para el usuario es la siguiente:
Si es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención, reinicie su computadora. Si esta pantalla vuelve a aparecer, sigue estos pasos:
Asegúrate de tener suficiente espacio en el disco.
Si se identifica un controlador en el mensaje de detención, desactívelo o consulte con el fabricante para obtener actualizaciones del controlador. Intente cambiar el adaptador de video.
Consulte a su proveedor de hardware para obtener actualizaciones del BIOS. Deshabilite las opciones de memoria del BIOS, como el almacenamiento en caché o el sombreado. Si necesita usar el Modo seguro para eliminar o deshabilitar componentes, reinicie su computadora, presione F8 para seleccionar Opciones de inicio avanzadas y luego seleccione Modo seguro.
Para obtener más información sobre la solución de problemas de errores de detención, consulta el manual de introducción.
La sección de acciones recomendadas generalmente recomienda los pasos que los usuarios deben seguir para resolver un mensaje de error. Como puede ver en el mensaje, es posible que la solución del problema BSOD solo se resuelva reiniciando o limpiando suficiente espacio restante. Si bien este enfoque funciona ocasionalmente, resolver BSOD suele ser mucho más complicado.
Sección de información del puerto de depuración:
Este subcontrato contiene información sobre cómo debe configurar su depurador de kernel. Presentaré en detalle qué es el depurador del kernel 2000 en un sitio web futuro. En el ejemplo anterior, esta parte es:
Depurador del kernel usando: COM2 (puerto 0x2f8, velocidad en baudios 19200)
Iniciar volcado de memoria física Volcado de memoria física completo. Comuníquese con el administrador del sistema o el equipo de soporte técnico.
Cuatro tipos de información del sitio
Cuando un programa o controlador tiene un mensaje de error incontrolable o intenta ejecutar una instrucción ilegal, aparecerá un mensaje de error de detención en el sistema. Este tipo de información suele constar de cuatro tipos.
1. Mensaje de detención regular: Mensaje de detención que aparece cuando se usa win2000 normalmente.
Los mensajes de detención generales suelen ser los mensajes de error más difíciles de resolver porque puede haber innumerables razones para el error.
2. Mensaje de detención de la instalación: El mensaje de detención que aparece durante la instalación de win2000 generalmente se debe a la presencia de dispositivos de hardware incompatibles con 2000 en su sistema.
La solución es comprobar los dispositivos de hardware del sistema y encontrar dispositivos que no figuran en la lista de compatibilidad 2000. Luego comuníquese con el fabricante de su hardware para ver si pueden proporcionarle un controlador para el dispositivo. De lo contrario, deberá retirar el dispositivo del sistema y reemplazarlo por otro dispositivo compatible.
Si todo su hardware es compatible, es posible que tenga dos dispositivos de hardware en conflicto. Para resolver este problema, primero elimine todos los dispositivos de hardware innecesarios y luego vuelva a cargar 2000. Una vez que 2000 se haya cargado exitosamente, todos los dispositivos eliminados se agregarán nuevamente al sistema. Hacer esto normalmente resolverá el problema, o al menos le indicará qué pieza de hardware está en conflicto.
3. Mensaje de detención de la instalación del programa ejecutable: se refiere al mensaje de detención que apareció en la cuarta etapa del proceso de instalación (la parte de ejecutar el programa) en el año 2000.
En el proceso de instalación del programa ejecutable, la instalación de 2000 se divide en dos etapas. La primera etapa consiste en desactivar las interrupciones de hardware y cargar algunos componentes básicos, como la capa de extracción de hardware. El segundo paso es inicializar todo el hardware del sistema. Si recibe un mensaje de error de detención cuando llegue a esta etapa del proceso de instalación. Debe ejecutar los diagnósticos nuevamente para determinar si su hardware está funcionando correctamente. Luego reinstale 2000. Si aún aparece este mensaje de error, debe comunicarse con el soporte técnico de Microsoft